Тренинг "Корпоративная культура и эффективное общение"

Корпоративная культура и эффективное общение

Описание услуги:

Этот тренинг направлен на укрепление корпоративной культуры и улучшение коммуникации внутри вашей компании. Мы объединяем темы командообразования, взаимодействия между отделами, конфликтологии и ценностей компании, чтобы создать целостный подход к развитию эффективных рабочих отношений.

Для кого предназначен:

⦁ Сотрудники всех уровней: от специалистов до высшего руководства.
⦁ Команды, стремящиеся улучшить совместную работу.
⦁ Менеджеры среднего звена, желающие повысить эффективность управления.
⦁ Руководители, заинтересованные в укреплении корпоративной культуры.

Какие проблемы решает:

⦁ Улучшение коммуникации между сотрудниками и отделами.
⦁ Снижение количества конфликтов и повышение качества их разрешения.
⦁ Повышение уровня доверия и сплоченности в коллективе.
⦁ Укрепление приверженности корпоративным ценностям и миссии компании.
⦁ Повышение общей эффективности и продуктивности работы.

Ожидаемые результаты:

⦁ Улучшение коммуникации и сотрудничества внутри команды и между отделами.
⦁ Снижение конфликтных ситуаций и эффективное их разрешение.
⦁ Повышение сплоченности коллектива и уровня доверия.
⦁ Глубокое понимание и принятие корпоративных ценностей.
⦁ Повышение общей эффективности работы и достижение стратегических целей компании.

Дальнейшие действия:

⦁ Оценка тренинга: Сбор обратной связи от участников для оценки эффективности и внесения улучшений.
⦁ Поддержка после тренинга: Возможность организации последующих сессий, коучинга или консультаций для закрепления знаний.
⦁ План развития: Разработка индивидуальных и командных планов действий для дальнейшего роста и развития.

Программа:

Структура тренинга:

Тренинг состоит из модулей, которые могут быть адаптированы, объединены или заменены в соответствии с вашими потребностями. Это лишь набросок, который мы можем настроить под вашу компанию.

1. Командообразование и взаимодействие:
⦁ Развитие навыков эффективной командной работы.
⦁ Упражнения на доверие и сотрудничество.
⦁ Улучшение коммуникации внутри команды.

2. Эффективное взаимодействие между отделами:
⦁ Анализ текущих процессов коммуникации.
⦁ Идентификация и преодоление барьеров во взаимодействии.
⦁ Создание эффективных межотделочных коммуникационных каналов.

3. Конфликтология:
⦁ Понимание причин и видов конфликтов.
⦁ Стратегии предотвращения и разрешения конфликтов.
⦁ Развитие эмоционального интеллекта и навыков управления эмоциями.

4. Ценности компании и корпоративная культура:
⦁ Осознание миссии, видения и ценностей компании.
⦁ Интеграция ценностей в повседневную работу.
⦁ Создание единой и сильной корпоративной культуры.

Формат тренинга:

Мы предлагаем гибкий формат, который может быть адаптирован под ваши потребности.

Продолжительность:
⦁ От половины дня до двух полных дней.
⦁ Возможность разделения на несколько сессий.

 Форма проведения:
⦁ Онлайн: через видеоконференции и интерактивные платформы.
⦁ Оффлайн: на вашей территории или в заранее выбранном месте.

Методы обучения:
⦁ Интерактивные лекции и презентации.
⦁ Групповые обсуждения и мозговые штурмы.
⦁ Ролевые игры и практические упражнения.
⦁ Анализ реальных кейсов и ситуаций из вашей отрасли.

Материалы:
⦁ Раздаточные материалы и электронные ресурсы.
⦁ Рабочие тетради для записей и выполнения заданий.
⦁ Дополнительные материалы для самостоятельного изучения.

Опыт:

Мой опыт в проведении подобных тренингов:

Имея опыт работы операционным и исполнительным директором, руководителем и региональным управляющим, я успешно проводила множество внутренних тренингов в компаниях, где работала. Среди них:

• Тренинги по командообразованию в розничных магазинах, отделах продаж и на складах. Это помогало сплотить коллективы и повысить эффективность их работы.
• Книжный клуб, где мы вместе с руководителями отделов разбирали книгу Патрика Ленсиони «Пять пороков команды». Этот формат позволял глубоко погрузиться в темы взаимодействия и конфликтологии, обсуждая реальные ситуации и находя решения для улучшения работы команды.
• Командные сессии по решению проблем взаимодействия между отделами. Используя различные техники, реальные кейсы, примеры и игровые методы, мы выявляли сложности во взаимодействии и работали над их устранением.

Все эти программы были реализованы мной в компании Zolla (розничные магазины женская одежда) и CHARMSTORE ( розничные магазины и ecom женская одежда) и приводили к значительным улучшениям в открытости, доверии и выявлении сложностей внутри коллективов.