Тренинг успешных продаж

по договоренности

Кто зарабатывает деньги для Вашей компании? Какие факторы влияют на процесс развития компании? В чем заключается принцип конкурентного преимущества? Вызовы внешнего окружения вскрывают зависимость существования компании на рынке от эффективности менеджеров по продажам. Именно поэтому мы считаем, что развитие потенциала продавцов является одной из первостепенных задач любой компании.

Опыт показывает, что чтение книг или он-лайн обучение может дать лишь понимание некоторых процессов, в то время, как тренинг позволяет на практике отработать необходимые компетенции и повысить эффективность работы сотрудников.

Цель обучения:

•  Развить профессиональные компетенции продаж до базового уровня.

Задачи обучения:

• Понять профессиональные компетенции менеджера по продажам;
• Развить навык установления контакта с клиентами;
• Научится анализировать потребности клиентов;
• Понять принцип презентации продукта;
• Развить навык преодолевать возражения.

Развиваемые компетенции:

• Коммуникации;
• Ведение переговоров;
• Продажи .

Преимущества:

• Теоретический материал, основанный на лучших практиках международных школ бизнеса, адаптированный на российскую действительность;
• Интерактивные методики отработки и получения навыков ведения переговоров с клиентами менеджерами по продажам, позволяющие выявить суть проблемы и найти способы ее решения.

В программе тренинга:

• Продажа как процесс.
• Что такое продажа.
• Основные условия осуществления продажи.
• Ключевые навыки менеджера.
• Открытие контакта.
• Техники присоединения.
• Приемы активного слушания.
• Технологии создания позитивного внутреннего настроя.
• Невербальные приемы контакта.
• Выявление потребностей.
• Роль продавца в процессе принятия решения о покупке.
• Факторы, влияющие на поведение покупателей.
• Типы потребностей.
• Технология актуализации потребностей.
• Типы клиентов и принципы работы с ними.
• Презентация продукта.

-модель аргументации.

- модель презентации.

- модель представления нового.

• Представление выгод.
• Модель «Ч.М.Э.Д.».
• Использование различных каналов восприятия.
• Матрица сравнения.
• Выявление сильных и слабых сторон предложения.
• Работа с возражениями.
• Модель «ESC».
• Преодоление возражений:
• «Мы уже работаем с…».
• «Дорого!».
• «Нет денег!».
• «Я подумаю».
• Завершение.
• Приемы завершения.
• Роль эмоциональной составляющей.