Тренинг "Управленческая борьба. Навыки успешных переговоров. Модуль №2"

Организация и проведение практического бизнес- тренинга по развитию навыков успешных переговоров с партнерами, коллегами, клиентами. 60% практических упражнений и деловых кейсов. Диагностика и тестирование участников до и после тренинга. Активная форма обучения с множеством личных примеров.  100% адаптация под специфику вашей компании, составление упражнений и тренировка навыков через практические инструменты и схемы.

Программа:

1.  Эмоциональное состояние в управленческой борьбе. Способность распознавать и контролировать себя и свои эмоции, а также влиять на эмоции визави. 4 стихии состояний с возможностью переключения (работа с эмоциями и способностью осознанно управлять эмоциональным состоянием).
2.  Рефрейминг; Футуризм; Категоризация- три инструмента работы со своими эмоциями. Эмпатия; поиск корневой причины; обратная связь- три инструмента влияния на эмоции визави. Практика.
3.  Манипуляции и контрмеры в переговорах. Техники и способы эффективного ответа на провокацию. Юмор, как мощный инструмент ответа манипулятору (практическая отработка навыков осознанного состояния работы с манипулятивными приемами).
4.  Деловой кейс "Трудный сотрудник №1; Трудный сотрудник №2". 6 этапный процесс переговоров с сотрудником, выражающим несогласия, саботирующем рабочий процесс
5.  Подведение итогов тренинга. Рефлексия. План дальнейших действий.

Опыт:

Уралпрогресс, Боярд, Южуралстройсервис, Ростелеком, Союзпищепром, Фрутимпэкс, Carlsberg, Ашинский Металлургический Завод, ТД РВД