Тренинг "СПИН-продажи"

Приобретете глубокое понимание методики СПИН-продаж, научитесь эффективно использовать вопросы, чтобы лучше понимать клиентов и их потребности.

Сможете лучше управлять возражениями и успешно закрывать сделки, повышая общую эффективность и результативность их работы в сфере продаж.

Научитесь применять методику СПИН-продаж на практике, улучшая свои навыки в общении с клиентами, повышая уровень доверия и увеличивая шансы на успешные сделки.

Программа:

Введение в СПИН-продажи

• Основные понятия в продажах и СПИН-продажах
• Преимущества применения методики СПИН-продаж
• Структура СПИН-продаж: Ситуация, Проблема, Извлечение, Наведение
• Роль вопросов в СПИН-продажах

Этапы СПИН-продаж

• Ситуационные вопросы: как установить контакт с клиентом и собрать информацию
• Проблемные вопросы: поиск и выявление клиентских проблем и потребностей
• Извлекающие вопросы: как показать клиенту последствия его проблем и потребностей
• Наводящие вопросы: подтверждение клиентских потребностей и заключение сделки

Навыки и техники СПИН-продаж

• Эффективные вопросы для каждого этапа СПИН-продаж
• Построение доверительных отношений с клиентами
• Управление возражениями и отказами клиентов
• Техники закрытия сделки в методике СПИН-продаж

Опыт:

Банк ВТБ, ГК Иннотех (Холдинг Т1), Сбербанк, СберСервис, Первый ОФД (АО "ЭСК", Группа ВТБ), Группа Актион, Группа ГАРАНТ, Стройкомплект, Медцентр Лайт (Киров), Медклиника Нью-Лайф (Самара), Олпулс, Норд, Полезная вода (бренд Getwola), Энергон, СКОРУС, Отель 50/60, Ресторан Метафорфозы, Клиника Евромед, Санаторий Евромед, Сеть АЗС ТОПЛАЙН и другие.