Тренинг "Руководство продажами"

от 60 000 до 120 000  ₽

Название раздела

Краткое содержание

1. Что влияет на результат продаж?

• Три группы факторов: внешние, внутренние, личный вклад. Взаимосвязь и специфика факторов
• Персональная ответственность руководителя
  • Важность умения самостоятельно принимать решения и ответственность
  • Инструменты руководителя: анализ работы сотрудника, постановка цели, мотивация, контроль, обратная связь.

2. Как найти путь к результату?

• Что обычно анализируем
• Модель «Результат – Личный вклад – Компетентность» как инструмент анализа работы сотрудника
• Ключевые показатели
• Взаимосвязь факторов
• Что такое результат и эффективность
• Типы продавцов
• Как найти резервы для повышения результативности

3. Как показать путь сотруднику?

• Мотивирующие и демотивирующие цели
• КРЕДО: критерии правильно поставленной цели
• Отличие целей и задач
• Математическое обоснование целей
• Примеры постановки целей своим сотрудникам в терминах действий
• Почему сотрудник сопротивляется

4. Зачем нужна мотивация?

• Что такое мотивация
• Теории мотивации и применение их в работе
• Откуда можно получить информацию о мотивации сотрудника
• Матрица мотиваторов сотрудника
• Как наиболее эффективно мотивировать подчиненного с учетом особенностей его мотивации
• Как связать мотивацию сотрудника и цели

5. Какие бывают сотрудники?

• Типы сотрудников в организации
• Определение понятия «стиль руководства»
• Основные четыре стиля руководства
• Как выбрать и применять различные стили руководства
• Делегирование полномочий: правила и основные ошибки

6. Как удерживать мотивацию на пути продвижения к цели?

• Определение функции контроля
• Схема эффективного контроля
• Что и с какой периодичностью необходимо контролировать у своих подчиненных
• Жесткость контроля, как ее можно усилить и для чего
• Как подтолкнуть сотрудника к развитию
• Похвала и конструктивная критика

7. Итоги тренинга.

Подведение итогов тренинга, планы дальнейшего развития.