Тренинг "Работа с манипуляциями"

Мы манипулируем каждый день. И нами манипулируют: друзья и родные, подчиненные и руководители, СМИ и блогеры.

На моей программе участники узнают:

• как распознать манипуляцию
• какие виды манипуляции встречаются чаще всего
• как эффективно противостоять попыткам скрытого влияния

В результате обучения будут уметь:

• отслеживать попытки манипулятивного влияния
• переводить коммуникацию в конструктивное русло и отстаивать свои интересы
• видеть сценарии манипуляции со стороны сотрудников и пресекать их

Программа:

1. Что такое манипуляция?

• Прямое и скрытое влияние. Эмоция как рычаг манипулятора
• Основные стратегии манипулирования
• Признаки манипулятивного воздействия

Тренажер: отработка умения распознавать манипуляцию во взаимодействии

2. Техника защиты от манипуляций

• Ассертивное (уверенное) поведение как основа защиты от манипулятивного влияния. Самодиагностика участников
• Схема реакции на манипуляцию: услышь – назови – переведи в конструктив

Тренажер: ответ манипулятору. Отработка умения экологичного ответа

3. Манипулятивное поведение сотрудников

• Типичные формы попыток непрямого влияния сотрудника на руководителя
• Техника безопасности: работа с манипуляциями подчиненных

Опыт:

Юридическая компания РКТ Обучение руководителей практики  работе с манипуляциями в рамках курса «Эффективная деловая коммуникация».

 «Меданика» (производство и продвижение фармацевтических препаратов) Обучение руководителей и продавцов  по программе «Манипуляции: как не поддаться скрытому влиянию"

Центральная ППК. Обучение линейных руководителей работе с манипуляциями сотрудников в рамках программы "Навыки управления"

Корпоративная академия Роскосмос Обучение кадрового резерва, в том числе тренинг по работе со скрытым влиянием (манипуляциями)

Рельеф-центр Обучение сотрудников по программе «Работа с манипуляциями»

и др.