Тренинг профессиональных коммуникаций

Часть переданной информации между отделами теряется?

Сложно отстоять свою точку зрения?

Договорились с коллегами, а в итоге поняли друг друга по-разному?

После обратной связи сотруднику ситуация не меняется?

Знакомые ситуации? Хотите все изменить и выстроить работу в бизнесе так, чтобы сотрудники были:

• уверенными в коммуникации, умели защищать  интересы подразделений и учитывали мнения других людей;
• давали четкие аргументы, работающие на результат;
• владели приемами эффективного выяснения информации;
• предоставляли результативную обратную связь.

Проверенные приемы и техники эффективной коммуникации в интерактивном тренинге с упражнениями и практикой помогают получить желаемый результат в бизнесе!

Программа:

Что такое коммуникации?

Наши ожидания от взаимодействия с партнерами

Взаимодействие. Трансактный анализ коммуникаций

Как сформулировать сообщение, чтобы партнер понял и принял

Как техники помогают повысить эффективность принятия информации. Практика

Технологии обратной связи

Взаимодействие с коллегами. Практика 

Взаимодействие с руководителями. Практика

Преимущества:

Консультант. Тренер. Коуч.

Практический опыт управления более 10 лет.

Более 1000 проведенных тренингов, коуч-сессий.

Опыт работы с разными бизнес-командами от 5 до 500 человек.

Владение разными подходами в обучении помогает использовать оптимальный формат работы с группой под запрос и ситуацию.

Опыт:

Опыт работы с компаниями разных направлений: строительство, отели, продажи (В2В, В2С), платежная система

Ресурсы:

• Разработка и подготовка всех методических материалов (кейсы, материалы для участников)
• использование видеоматериалов
• видеосъемка и видеоанализ (от задач)