Тренинг Продажи услуг B2B

от 60 000  ₽

Цель учебного курса: повышение эффективности менеджеров по продаже услуг в сегменте бизнес для бизнеса за счет осмысления этапов продаж, развития навыков аргументации и повышения личной эффективности в переговорах. 

Тренинги могут быть проведены курсом или по отдельности, в зависимости от поставленных целей обучения.

Программа:

Темы тренингов:

1.     Эффективные продажи

• Этапы продаж
• Техники установления контакта
• Выявление потребностей
• Скрипты презентации предложения
• Работа с возражениями

2.     Навыки аргументации

• Виды и типы аргументов
• Линия аргументации: как выстраивать так, чтобы быть убедительным
• Приемы контраргументации

3.     Эффективные переговоры

• Стратегии переговоров. 
• Подготовка переговоров. Арена торга.
• Тактические приемы: уступки и пожелания, основания и рычаги.
• Способы урегулирования разногласий.
• Способы завершения сделки

Форматы проведения:

Очный тренинг в группе от 8 до 30 человек. Не менее 60% практики (упражнения, кейсы, деловые игры и тренажеры) в каждом модуле. Продолжительность каждого модуля – один полный день или два дня подряд по 4 часа.

Веб-тренинг в группе от 8 до 30 человек. Продолжительность каждого модуля – два дня по 3 часа. 

Преимущества:

При прохождении каждого модуля тренинга участники получают рабочие тетради с основными материалами тренинга и ссылками на скачивание дополнительных материалов и методичек по теме.  При проведении курса тренингов создается чат группы, между модулями в чат группы будут выкладываться дополнительные материалы для самостоятельного изучения. 

Опыт:

Курс тренингов проводился в течении 4-х лет для дилерской сети Volvo Group Trucks России, Беларуси и Казахстане.