Тренинг продаж

от 1 000  ₽

Тренинг направлен на развитие и совершенствование поведенческих навыков, необходимых каждому продавцу. Программа тренинга по продажам включает в себя мини-лекции, обсуждения и мозговые штурмы, и главное – практические упражнения, ролевые игры и переговоры с последующим их анализом.
Смоделированные ситуации и постоянная обратная связь позволяют участникам тренинга наиболее полно и точно себя оценить, скорректировать используемые стратегии и сконцентрироваться на развитии навыков, необходимых для достижения максимальной эффективности.

(Обращаю Ваше внимание на то, что приведенная программа тренинга ориентировочная. Точная программа будет разработана с ориентацией на запрос и потребности Вашей организации):
1) Введение в теорию продаж. Треугольник. Этапы продаж.
2) Эмоциональная настройка. «Страхи» продаж и их преодоление. Приемы эмоциональной регуляции
3) Установление контакта. Основные принципы и приемы установления контакта с клиентом. Подстройка под клиента
4) Выявление потребностей клиента. Определение явной и скрытой потребности. Виды вопросов, метод воронки вопросов. Приемы активного слушания.
5) Презентация предложения. Техника «Свойство – выгода». Связь презентации и выявленной потребности.
6) Работа с возражениями и сопротивлением клиентов. Выявление истинной причины возражений. Техники и приемы работы с возражениями клиента. Ответ на претензии и эмоциональные высказывания клиента.
7) Результативное завершение продажи. Сигналы готовности клиент. Техники и приемы завершения продажи. Дополнительная продажа.