Тренинг «Продающие вопросы»

от 45 000 до 300 000  ₽

Ваши продажники знают все техники  и скрипты , но продажи остаются на месте ? 

В условиях высокой конкуренции и постоянно меняющихся условий рынка продажа — это не просто передача информации о продукте. Современный покупатель ищет индивидуальный подход, понимание своих потребностей и желаний.

Научиться задавать правильные вопросы — значит не только узнать о желаниях клиента, но и установить с ним долгосрочные доверительные отношения.

Почему именно продающие вопросы?

Задавая правильные вопросы, вы сможете:

- Выявить реальные потребности клиента.
- Сформировать клиентскую лояльность, продемонстрировав заботу о его интересах.
- Убедить клиента в том, что ваше решение лучше всех остальных.

Программа тренинга "Продающие вопросы"

Наш тренинг продлится 8 часов и включает в себя следующие блоки:

Блок 1: Введение в искусство задавания вопросов (1 час)

- Понимание значимости вопросов в процессе продаж.
- Основные принципы эффективного общения.

Блок 2: Разновидности вопросов (1,5 часа)

- Открытые и закрытые вопросы: когда и как использовать.
- Рефлексивные и уточняющие вопросы для глубокой проработки.

Блок 3: Стратегии формирования продающих вопросов (1,5 часа)

- Как создавать вопросы, которые подталкивают клиента к размышлениям.
- Примеры успешных техник задавания вопросов.

Блок 4: Практика: отработка навыков (2 часа)

- Ролевые игры для практического применения полученных знаний.
- Обратная связь и анализ ошибок в живом общении.

Блок 5: Использование вопросов для преодоления возражений (1 час)

- Как правильно задавать вопросы для разбора причин возражений.
- Примеры диалогов, меняющих ход продажи.

Блок 6: Заключение сделки с помощью вопросов (1 час)

- Техники вопросов, способствующих успешному закрытию сделки.
- Как подготовить клиента к принятию решения.

По завершении тренинга вы получите готовые инструменты для достижения успешных результатов, уверенность в своих силах и новые стратегии для работы с клиентами.

Опыт:

Данный тренинг хорошо себя показал как в оптовым продажах ( компания Сима-ленд) , так и в сфере услуг ( АН Green Garden). 

Тренинг подойдет сотрудникам , которые имеют уже базовое представление о техниках продажи.