Тренинг "Практики регулярного менеджмента"

По результатам реализации обучающей программы участники:

• Получат четкое представление о том, как эффективно управлять персоналом
• Сформируют понимание основных факторов, влияющих на эффективность деятельности 
• Повысят степень ответственности за результаты своей деятельности
• Поработают над улучшением навыков планирования и постановки целей и задач
• Получат инструменты увеличения своей неформальной власти, а также инструменты мотивации и развития сотрудников
• Сформируют понимание об эффективной нематериальной мотивации и важности ее использования в рабочей деятельности
• Сформируют понимание контроля как функции управления
• Отработают навык выдачи эффективной обратной связи

Описание программы обучения:

Менеджмент и основные функции менеджмента:

• Определение и суть менеджмента
• Виды ресурсов в бизнесе
• Основные функции менеджмента – планирование, организация, контроль, мотивация, развитие человеческого ресурса
• Внешние и внутренние факторы, их влияние на эффективность работы подразделения
• Личный вклад сотрудников подразделения как фактор, определяющий эффективность работы подразделения

Управление подразделением/рабочим участком как системой:

• «Управление по целям» как целевой подход к эффективности
• Понятие операционной системы
• Процесс управления процессами и ресурсами
• Основная задача руководителя при управлении подразделением/рабочим участком как системой 

«Стоимостной» подход в управлении:

• Предприятие как экономически целостная структура
• Взаимосвязь в системе контрольных показателей результативности
• Система сбалансированных показателей

Характеристики исполнения задач подчиненными:

• Ключевые качества подчиненных для успешного исполнения задач
• Инициативная ответственность и результаты работы
• Взаимосвязь инициативы и ответственности
• Формирование культуры подразделения с точки зрения инициативы и ответственности 

Постановка и согласование целей и задач:

• Планирование как функция менеджмента
• Постановка задач по SMART
• Что должен делать руководитель до постановки задачи, во время постановки задачи и после постановки задачи?
• Стили руководства
• Критерии успешности постановки рабочих задач

Мотивация персонала:

• Что такое мотивация персонала как функция менеджмента
• Ключевые факторы мотивации
• Сложности при управлении мотивацией подчиненных
• Факторы, влияющие на потерю мотивации подчиненных
• Двухфакторная теория мотивации Ф. Герцберга

Контроль исполнения:

• Контроль как функция менеджмента и как инструмент развития у подчиненного компетенции «ориентация на результат»
• Виды и функции контроля
• Выявление и корректировка отклонений в ходе выполнения поставленных задач
• Коммуникация с работниками при осуществлении контроля
• Принципы эффективного контроля
• Обратная связь по результатам выполнения рабочих задач – цели и важность обратной связи
• Виды обратной связи
• Алгоритм выдачи эффективной обратной связи
• Правила выдачи эффективной обратной связи

Оценка результатов деятельности:

• Оценка результата/процесса
• Оценка личного вклада участников
• Создание позитивного отношения к будущим рабочим задачам

Тренинг проходит в интерактивном режиме, с активным вовлечением в процесс обучения всех участников тренинга. Соотношение теоретической и практической части – примерно 20% на 80%.

В процессе обучения используются:

• теоретические блоки
• ролевые игры
• деловые игры
• кейсы
• тесты
• групповая и индивидуальная работа
• интерактивная выработка решения

Преимущества:

• Профессиональный сертифицированный бизнес-тренер
• Бизнес-тренер с 15-тилетним стажем обучения персонала и развития организацийБ
• Более 1000 успешно проведенных дней обучения (тренинг-дней) в следующих форматах: бизнес-тренинги, стратегические сессии, деловые игры, конференции, бизнес-симуляции, мастер-классы, консалтинг
• Более 8000 часов общей практики
• Эксперт по личной эффективности и Энерджи-менеджменту
• Модератор стратегических сессий и внутрикорпоративных конференций
• Консультант по вопросам обучения и развития персонала
• Методолог и разработчик программ обучения под ключ
• Опыт работы в крупных компаниях – OOO «Компания «Базовый Элемент», ЗАО «РУСАЛ Глобал Менеджмент Б.В.», ОАО «МТС», ОАО «Generali PPF Страхование жизни», ОАО «Мегафон Ритейл
• Есть благодарственные и рекомендательные письма

Опыт:

Успешный, многолетгий опыт проведения подобной программы в таких компаниях, как:

• Сибирская Сервисная Компания (ССК)
• Мосэнерго
• РН-Юганскнефтегаз
• РН-Няганьнефтегаз
• Лукойл - Западная Сибирь
• Мосэнергопроект
• РН-БашНИПИнефть
• Сатурн
• Gemalto
• Газпромнефть Шельф
• ВТБ
• РУСАЛ
• Novotel
• OOO "Базовый Элемент"
• Crocs
• РН-Учет
• РН-Снабжение и др.

Ресурсы:

Есть все необходимое для реализации программы как в оффлайн, так и онлайн-формате.