Тренинг «Порядок построения работы с поставщиком и эффективные переговоры в закупках»

Программа обучения дает систематизацию опыта и новые знания в области закупок.

Программа обучения состоит из 5 модулей по 8 часов. Возможно обучение отдельным модулям или комбинирование модулей в зависимости от потребностей Заказчика. Проводим очно и онлайн.

Стоимость указана за 5-дневный (40-часовой) тренинг для группы до 15 человек.

Программа обучения сотрудников отдела снабжения:

«Порядок работы с поставщиком и эффективные переговоры в закупках»

Участники: Менеджеры и руководители отделов снабжения, закупок. 

Группа: до 15 человек.

Цели обучения: получение знаний и отработка навыков для повышения эффективности работы с существующей базой поставщиков и привлечения новых поставщиков.

Длительность курса: 5 очных занятий по 8 часов - полный вариант курса. Возможно проведение отдельными модулями.

Формат обучения: Очные занятия в форме тренинга, анализ записей переговоров. Домашние задания в перерывах между занятиями. 

Содержание программы:

1 занятие. Сбор информации о поставщиках. 

• Составление профиля идеального поставщика для компании. Оценка своих поставщиков по профилю – что критично и чем компенсировать, если "не дотягивает"?
• Где искать новых поставщиков и информацию о них. 
• Какую информацию нужно знать о поставщике, чтобы заключить с ним выгодную сделку?
• Критерии, по которым поставщик выбирает себе клиентов. Стратегии работы с ними.

После каждого занятия участники получают домашнее задание и контрольные задания-кейсы.

2 занятие. Оценка поставщика. Планирование и подготовка переговоров.

• Способы прогнозирования поведения поставщиков: инструменты аналитики, обратная связь от смежников. Что делать в случае возможных рисков.
• Кто у поставщика бывает ЛВПР (лицами, влияющими на принятие решения)? 
• Определение всех ЛВПР, их ролей и степени влияния.
• Определение своих сильных сторон и аргументов, помогающих поставщику согласится на условия компании-заказчика.

3 занятие. Переговоры – часть 1.

• Стратегии ведения переговоров – какие бывают, как выбрать подходящую в конкретном случае.
• Возможные стратегии собеседника – как с какой работать.
• Методы повышения ценности себя в глазах поставщика.
• Как реализовать в переговорах выбранную стратегию.
• Техники презентации решений собеседнику.
• Вопросы и возражения в переговорах. Виды возражений и их причины. Выход на истинные возражения и выяснение их причин. 
• Аргументация при работе с возражениями: удачные ходы и ошибки.

4 занятие. Переговоры – часть 2. Договор.

• Специфика переговоров о цене: скидки и наценки. Аргументы кроме цены.
• Правила торга: Компромиссы и уступки. Поиск взаимной выгоды. 
• Поиск дополнительных выгод.
• Фиксация достигнутых результатов. Реализация договоренностей.
• Формирование программы лояльности.
• Техники работы в конфликтных ситуациях.

5 занятие. Анализ практики применения навыков и знаний.
1 часть – 4 часа.

• Практическая отработка ситуаций переговоров.
• Анализ записей переговоров. Корректировка шаблонов.

2 часть – 4 часа. Повторный блок по закупкам.

• Анализ профиля идеального поставщика. 
• Где искать новых поставщиков и информацию о них. 5 каналов сбора информации о потенциальных поставщиках. 
• Критерии, по которым поставщик выбирает себе клиентов. Стратегии работы с ними.
• Способы прогнозирования поведения поставщиков: инструменты аналитики, обратная связь от смежников. Что делать в случае возможных рисков. 

Преимущества:

Бизнес-тренеры с опытом работы в различны сферах бизнеса, применяют в работе уникальные авторские разработки, работают на примерах с Вашими поставщиками.

Опыт:

Тренинги проводились для производственных компаний, сферы услуг, оптовой и розничной торговли, медицинских центров и фармацевтических компаний.