Тренинг по продажам услуг

по договоренности

Только программы обучения, разработанные для Ваших сотрудников, повысят их эффективность и результативность. Это значит:

• Каждая тема тренинга должна быть адаптирована под Ваши текущие специфичные потребности и работать на достижение конкретных показателей бизнеса.

Для этого мы проведем с Вами глубинное интервью, я прослушаю записи встреч и звонков Ваших специалистов, чтобы сформировать задачу и программу обучения.

• Вся практика должны быть выстроена исключительно в контексте и на проблематике Вашей компании, чтобы сформировать актуальные знания и навыки у специалистов продаж.

Для этого я разработаю все задания и материал тренинга на примерах рабочих ситуаций, адаптирую скрипты под продажу Ваших услуг.  

Пример проекта (сфера рекламных услуг, Франчайзи сеть 2ГИС «Восток-Запад», 17 городов):

Задача: Увеличить конверсию из холодного звонка во встречу.

Сделано: Прописали критерии оценки потенциальных клиентов и способы выхода на ЛПР. Сформулировали 3 варианта УТП на встречу. В разговоре с ЛПР добавили закрытие на целевое действие. Провели курс вебинаров для руководителей и менеджеров. Разработали чек-листы и пример отчета для внутреннего аудита качества звонка.

Результат: Увеличили конверсию в 2 раза из холодного звонка во встречу, что обеспечило достаточную активность менеджеров по встречам на день. 

Аудио-запись звонка ДО, ПОСЛЕ обучения готова направить на эл.почту или WhatsApp. 

Программу тренинга направлю после уточнения запроса. 

Принципы работы: 100% ориентация на результат, практичность решений, адаптация инструментария под сферу и задачи заказчика, системный подход к решению задач.

Опыт проведения обучающих мероприятий с 2011 года для специалистов в области продаж, линейных руководителей.  

Компании: СЛК-Моторс (12 дилерских центров), Франчайзи-сеть 2ГИС «Восток-Запад», Банк ВТБ24, Сеть дисконт-центров «Фэмили», «Бизнес-школа B2YOU», «РМП-Холдинг» (производство и оптово-розничная торговля мясопродуктами), «Сибирские сети» (интернет-провайдер), Компания «Текстильторг» (оптовая торговля одеждой и обувью), YCLIENTS (сервис онлайн-записи и платформа автоматизации для сферы услуг), Центральной Агентство Недвижимости, АН «Этажи», Компания «Брусника» (застройщик). 

Опыт развития специалистов в области продаж разных услуг (рекламных, риелторских, телекоммуникационных, автосервиса), методические наработки прошлых проектов позволят мне выполнить эту работу качественно и в оптимальный срок. 

Формат работы зависит от запроса, определим после встречи.