Тренинг по продажам для новичков

по договоренности

Предлагаю услуги по проведению тренинга по продажам для новичков. Программа рассчитана на начинающих менеджеров по розничным продажам, формирует представления о процессе продажи, позволяет освоить основные приемы взаимодействия с клиентом. Программа адаптируется под потребности и сферу вашей компании.

Принципы:

1. Мотивирующая сила.
   Форма реализации: работа с новым и необычным материалом. Ролевые игры и упражнения, вызывающие активизацию познавательных интересов.
   Эффект действия: повышение мотивации к участию в тренинге.
2. Образность.
   Форма реализации: создание, использование и развитие образов, метафор, схем, символов.
   Эффект действия: более глубокое усвоение, осмысление и запоминание материала.
3. Баланс комфорта и дискомфорта.
   Форма реализации: cоздание благоприятной психологической атмосферы взаимодействия в группе, отказ от попыток облегчить деятельность участников, внесение дополнительных затруднений в деятельность участников.
4. Направленность на применение результатов в реальной ситуации.
   Форма реализации: предъявление реальных ситуаций, задач. Ссылки на данные, полученные в ходе наблюдений, на результаты исследований в различных областях психологии.

Проводила данный тренинг:

• с сотрудниками розничных сетей (Camelot),
• банковской сферы (Банк Финсервис, Собинбанк),
• B2B ( Пивдом, Виндом, Юнимилк).  

Цели зависят от вашей сферы, могут звучать так:

1. Обучить торговых представителей базовым навыкам полевого анализа и планирования.
2. Повысить уровень знаний о взаимодействии сторон в процессе продажи.
3. Улучшить навыки ведения продаж.

По окончанию тренинга участники смогут:

• Осуществлять продажи, опираясь не  только на интуицию, но и на проверенную практикой методику. Не ситуативно продавать, а целенаправленно контролировать процесс продажи.
• Производить на клиента благоприятное впечатление, устанавливать с ним доверительные отношения.
• Овладеть методами и приемами экспресс-понимания клиента, быстро ориентироваться в потребностях покупателей, предлагать оптимальный товар.
• Планировать и управлять ходом взаимодействия с клиентом.
• Эффективно использовать технику задавания вопросов.
• Не бояться возражений, грамотно и уверенно их преодолевать.
• Применять разнообразные «техники преодоления возражений», помогающие клиенту принять окончательное решение в пользу предлагаемого товара или услуги.

Длительность обучения варьируется от 3 до 5 дней.