Тренинг по отработке возражений и доведению до целевого действия для продающего кол-центра

от 15 000  ₽

С количеством звонков научились работать почти все. Но так ли все хорошо с качеством? Зачастую теплые лиды теряются, потому что менеджеры не имеют понятия о том, как важно время ответа на запрос и как выглядит воронка продаж именно их продукта. Они оттарабанивают заученный скрипт, не задумываясь о том, какие целевые потребности заказчика он закрывает. 

В обучении я делаю акцент на качество продаж. И здесь менеджерам важно детально понимать преимущества и недостатки продукта/услуги с которым они работают. Поэтому я предлагаю тренинг по отработке возражений и повышению эффективности работы колл-центра под вашу потребность.

Преимущества:

Имею прямой опыт построения и руководства колл-центром (услуги). Самостоятельно разрабатывала и вела внутрикорпоративные тренинги и работала со стратегией переведения консультирующего колл-центра в продающий

Опыт:

Аутсорсинговый колл-центр (продажа услуг)