Тренинг по коммуникациям

от 50 000  ₽

В рамках этой темы возможны: коммуникации с клиентами, коммуникации с коллегами, коммуникации с заказчиками.

На тренинге можно рассмотреть эти несколько направлений или какие-то из, в зависимости от потребности заказчика.

Возможен как формат очного тренинга на 4-8 часов, так и онлайн программы.

Участники будут знать основы по форматам коммуникации, получат/сформулируют шаблоны/стандарты, также потренируют навыки уже на обучении.

Программа:

В программу включаю (здесь пример, детали будут зависеть от направления коммуникации):

1.      Опыт коммуникаций (как сейчас?)

2.      Какие результаты сейчас, что хочется скорректировать?

3.      Структура коммуникации, цель, целевая аудитория

4.      Анализ примеров коммуникации по структуре, цели

5.      Практика на закрепление результатов

Опыт:

Вымпелком: тренинги по деловой коммуникации (навыки общения с коллегами и клиентами).

Результат: сотрудники знают структуру письма, используют верные сочетания и словесные обороты для достижения цели коммуникации.

Росатом: вебинары по публичным выступлениям.

Результат: сотрудники успешно выступили на внутреннем мероприятии, заняв призовые места.