Тренинг по коммуникации и деловой переписке

Цель тренинга
Научить участников эффективно и уверенно взаимодействовать с коллегами, клиентами и партнёрами, используя современные речевые модели в деловой переписке и переговорах. Сформировать навыки коммуникации, которые повышают результативность, сокращают время на согласования и укрепляют деловые отношения.

Опыт и результаты

• Тренинги для digital-специалистов AIESEC (120 человек);

• Программы для «Этажи», ГК «ИНКО», ООО «РСК»;

• Опыт в банковском секторе, промышленном строительстве, производстве, проектировании;

• Спикер на профессиональных площадках по командообразованию, управлению стрессом, переговорам;

• Командный коуч, преподаватель для начинающих предпринимателей, член ТРО «Опора России».

Кому нужен тренинг

• Руководителям, менеджерам, специалистам отделов продаж и закупок;

• Сотрудникам, ведущим переговоры с клиентами, партнёрами или внутри компании;

• HR- и project-менеджерам, для которых важны ясные и грамотные коммуникации;

• Всем, кто хочет повысить уверенность в деловом общении и оптимизировать переписку.

Что получат участники

• Чёткие принципы делового общения и современные речевые формулы, которые работают;

• Техники ведения переговоров: от подготовки до аргументации и выхода из спорных ситуаций;

• Практические навыки написания деловых писем, сообщений и предложений, которые читают и на которые отвечают;

• Методы управления тоном, структурой и смыслом коммуникации для разных аудиторий;

• Уверенность в общении и сокращение конфликтов за счёт ясности и корректности формулировок.

Преимущества работы со мной

• 10+ лет регулярного повышения квалификации в психологии личности, управлении персоналом и обучении взрослых;

• Интерактив, живые кейсы, разбор реальных примеров вместо «сухих» лекций;

• Умение удерживать внимание аудитории и работать даже с сопротивлением участников;

• Формула успеха: много практики + вовлечённость = реальная польза и быстрый результат.