Тренинг "Основы управленческого мастерства"

от 80 000 до 100 000  ₽

Базовая программа для руководителей, включающая в себя ключевые знания, которыми должен обладать руководитель, независимо от занимаемой должности и специфики деятельности. Основная цель тренинга-передать инструменты, повышающие профессиональную эффективность руководителей в контексте цикла управления (планирование, организация, мотивация, контроль).

Программа обучения:

1.  Введение базовых понятий менеджмента
1.  Понятие менеджмента, введение концептуальных основ
2.  Основные компетенции, функции и личные качества успешного руководителя
3.  Фазы управленческого цикла: планирование, организация, мотивация, контроль
4.  Компетенции руководителя на каждой из фаз управленческого цикла
5.  Системный подход в практическом исследовании управленческого цикла
2.  Целеполагание и планирование в работе руководителя
1.  Принципы планирования работы руководителя и его команды
2.  Технология постановки целей по SMART
3.  Как перевести SMARTв опыт практической деятельности?
4.  Определение приоритетности задач по матрице Эйзенхауэра или как разрушить иллюзию нехватки времени?
5.  Практическая оценка задач по приоритетности, определение критериев приоритетности задач 
3.  Организационная фаза управленческого цикла в работе руководителя
1.  Триада организаторской функции: постановка задач, делегирование, контроль
2.  Три типа постановки задач: по процессу, по результату, по проблеме
3.  Концепт ситуативного руководства в контексте выбора способа постановки задач
• Кто является членами Вашей команды – типология «начинающий энтузиаст», «разочарованный ученик», «осторожный исполнитель», «уверенный профессионал»
• Как сохранить высокий уровень мотивации с начинающим сотрудникам и оптимально быстро повысить его компетентность?
• Стоит ли увольнять сотрудников, потерявших мотивацию к работе?
• Как сформировать инициативность и самостоятельность сотрудника?
• Как достигать с сотрудниками своей команды уровня «уверенный профессионал»
• Выбор типа постановки задач в зависимости от уровня зрелости и вовлеченности сотрудника
4.   Гибкость в выборе стиля руководства с разным уровнем зрелости сотрудника
• Инструментальный стиль – оптимальный уровень инструктажа для начинающего сотрудника
• Коучинг в работе с «разочарованным учеником»
• Сопровождение и поддержка для формирования самостоятельности и ответственности сотрудника
• Делегирование для уверенного профессионала
• Варианты ситуационного лидерства с разными сотрудниками – выбираем оптимальный
5.  Делегирование и его отличие от постановки задач
6.  Основа делегирования – доверие со стороны руководителя, принятие ответственности со стороны сотрудника
7.  Что мы делегируем своим подчиненным? Что является прерогативой только руководителя?
8. 3.8. Алгоритм делегирования как основа достижения оптимального результата
9. 3.9. Для какого типа сотрудников делегирование необходимо?
4.  Мотивационная работа руководителя с персоналом
1.  Мотивация как движущий механизм управления персоналом
2.  5 видов мотиваций сотрудника по Герчикову+ еще немного
3.  Инструменты выявления мотивационных конструктов и построения мотивационной карты сотрудника
4.  Об эффективности использования каждого мотива, инструменты для работы управленца
5.  Контроль исполнения задач
1.  Сущностная природа управленческого контроля
2.  Контроль выполненных задач с целью развития персонала, типы управленческого контроля
3.  Основные принципы эффективного контроля выполненных задач
4.  Обратная связь как основной инструмент руководителя
5.  Мотивирующая обратная связь
6.  Принципы обратной связи – как сделать так, чтобы сотрудник стремился к саморазвитию

Опыт:

 "Каратэ суши", "Амба-пицца", "Окна класса А", "Доза-агро" и др.