Тренинг «Как "нет" превратить в "да". Успешная работа с возражениями»

от 50 000 до 80 000  ₽

Тренинг «Как "нет" превратить в "да". Успешная работа с возражениями». 

Результаты тренинга: изменение модели поведения продавца, увеличение количества выигранных сделок, повышение конверсии в продажу, рост количества эффективных инструментов и приемов работы с покупателями.

Цели и задачи тренинга «Как "нет" превратить в "да". Успешная работа с возражениями»:

●       формирование у участников навыков уверенности и настойчивости

●       ведение продающей коммуникации, работа с возражениями клиентов

●       формирование сценарного, инициативного мышления ведения продаж

●       преодоление синдрома «слива сделок», отработка навыков изменения решения клиента, снятия его возражений

Результат тренинга: улучшение работы, повышение количество выигранных сделок, способность эффективно работать в условиях отказа клиента, корректировка навыков активных продаж, освоение четких, последовательных алгоритмов проведения успешных сделок, усиление качеств успешного продажника - уверенность, настойчивость, способность "не сливаться", удерживать клиента в сделке, смелость, прагматизм, эффективность, повышение продаж на 30% и более.

Продолжительность тренинга - 8 часов, мастер класса - 4,5 часа.

Ведущий тренинга: Дмитрий Сапунов - руководитель Агентства "Бест селлер", автор концепции управления продажами «Мотивация перевыполнения» и техники продаж «Бест селлер». Опыт управления продажами и компаниями с 2005 года. Более 10 лет опыта проведения семинаров и тренингов по продажам для B2B и B2C. Открытые мероприятия - более 9 000 участников, корпоративные тренинги - порядка 100 компаний.

Программа тренинга «Как "нет" превратить в "да". Успешная работа с возражениями».

Открытие тренинга. 

Введение

●       Взаимодействие с клиентом. Основные правила успешного менеджера.

●       Информационная и продающая коммуникация.

●       Алгоритм успешного мышления в сделке. Сценарий vs скрипты

Основа работы с  возражениями  клиента

●       Реакции клиента на сделку: что нужно знать, чтобы действовать эффективно.

●       Ключевой приём работы с возражениями: “мягкий" конфликт” и вопрос “почему”

●       Практикум

●       Формирование ценностей сделки. Три ключевых ценности сделки.

●       Практикум

Переход от возражений к согласию клиента

●       Призывы к целевому действию, как путь к изменению  возражений клиента

●       Практикум

●       Согласительные приемы. Как получать положительную реакцию клиента.

●       Практикум

●       Аргументирование ценности предложения и повышение лояльности клиента.

●      Практикум

Подведение итогов. Закрытие тренинга.

Опыт:

Информация и знания полученные на тренинге: способствуют повышению производительности и эффективности продаж, за счет повышения компетенций и навыков работы с отказными и сомневающимися клиентами, повышения личностных характеристик успешного продавца, таких как - уверенность, настойчивость и разнообразности в проведении сделки с клиентом, повышение продаж на 30% и более.