Тренинг "Как продавать в переписке"

от 70 000 до 80 000  ₽

В последнее пару лет все больше клиенты предпочитают проводить переговоры, покупать через переписки. Продажи в переписках сильно отличаются от продаж вживую или по телефону.

В данном тренинге мы разбираем не только основные алгоритмы продаж в переписках, но и основные ошибки на конкретных примерах.

Программа тренинга всегда уникальна и составляется исходя из задач и ситуации клиента.

Программа:

*Программа тренинга может быть скорректирована под ситуацию клиента.

Программа:

● Какие тенденции есть в переписках  и какие «фишки» работают сейчас. Основные подходы в продажах: транзакционный, консультационный, экспертный

● Почему в переписках, личных встречах и телефонных разговорах нужно использовать разные методы работы с клиентом.

●  Грамотность речи в при общении в чате. На что обращают внимание клиенты.

● ТОП-8 основных ошибок в переписках, из-за которых клиенты уходят

● Основные правила общения и табу в переписках 
● 7 основных шагов при общении с клиентом в мессенджерах и соц.сетях (правила работы с текстом, психологические триггеры, перехват инициативы, упаковка вашего профиля в соц.сетях, мессенджерах, почте)
● Как быстро установить доверительный контакт с клиентом и перевести его на следующий шаг

● Техники перехвата инициативы в переписке. Навык работы с вопросами.

● Основные правила презентации и аргументации. Как правильно высылать файлы и ссылки.

● Правила работы с ценой

● Как продавать через видео-встречи. Что нужно учесть при видео-конференции. Как правильно снять видео-обзор для покупателя.

● Смайлы и эмодзи: можно ли их использовать в деловой переписке?

● Способы дожима клиента, работа с «потеряшками»

● Техника работы с агрессивными клиентами. Фразы для противодействия манипуляциям.

Преимущества:

☑ Опыт 17 лет в активных продажах.

☑ Являюсь федеральным спикером «Деловой среды» от СБЕРА

☑ Опыт в обучении с 2014 года.

☑ Являюсь полуфиналистом всероссийского конкурса Лига Лекторов в 2022 году (вошел в 400 лучших спикеров из 5500 участников)

☑ автор книги «ДНК личных продаж»

☑ Проводил обучение сотрудников в компаниях: «Альфа-Банк», «ГАЗПРОМ газораспределение»,  "ULTRAFISH", "Роспотребнадзор" и др.

☑ Управлял продажами в регионах в компаниях лидерах рынка: компания «SEB GROUP»(Tefal, Rowenta, Moulinex), «Reckitt Benckiser», фармкомпания «ABBOTT», ювелирный холдинг «Камея» и других. 
Занимался развитием 3х стартап направлений компаний "с нуля" на территориях Алтайского края и Юга Кузбасса.

Опыт:

 Проводил обучение сотрудников в компаниях: 

«Альфа-Банк», «ГАЗПРОМ газораспределение», "Подразделение РОСПОТРЕБНАДЗОРА", «Эльдорадо», «Союз риэлторов Барнаула и Алтая», «Холдинг No Danger (РИБУТ)», «Перспектива-24»,«Oriflame», «М-видео», «Новэкс», «БарнаулГоргаз», «Первая помощь», «Пятый элемент», «Выше Неба», «Жилфонд», «Максимум», «Царь Мед», «Туры на Алтай», «Европа-боулинг», «Дворецкий», «Makeup queen»», «Palet», «Promo Republic» и др.