Тренинг "Эффективные коммуникации"

от 40 000  ₽

Что такое "эффективные коммуникации"?

Умение ясно и четко выражать свои мысли, а также слушать и понимать других. Особенно этот навык полезен руководителям!
Руководитель, который умеет эффективно коммуницировать со своей командой, может лучше координировать действия, распределять задачи и достигать поставленных результатов.

Программа тренинга направлена на понимание и прояснение внутренней "карты" собеседника, установлению доверительного контакта с помощью вербальных.ю невербальных и паравербальных техник, освоению техник активного слушания и аргументации.

Программа:

Цель: развитие навыков эффективного общения

👉В ходе тренинга мы:

✅ Познакомимся с 4 ключевыми принципами коммуникации;
✅Узнаем, как с помощью вопросов:

• прояснить внутренние установки собеседника
• оказывать влияние на собеседника

✅ Научимся устанавливать раппорт
✅ Изучим невербальные способы установления контакта такие, как:

• поза, жесты, мимика
• контакт глаз по методу "треугольника"
• параметры голоса

✅ Изучим вербальные способы установления контакта такие, как:

• техника подчеркивания значимости собеседника
• техника подчеркивания общности
• имя собеседника, как основной фактор благорасположения

✅ Узнаем что такое активное и пассивное слушание
✅ Освоим техники активного слушания
✅ Узнаем что является аргументом, а что-нет
✅ Освоим 4 техники аргументации
✅ Отработаем на практике все полученные в ходе тренинга знания

Длительность тренинга 1 день (4 блока по 1,5 часа)

Тренинг корректируется исходя из запроса и специфики бизнеса!

Обучение ведут эксперты в области развития персонала – Людмила Удалова И Анастасия Кривова

О нас:

Людмила Удалова:

• выпускница международной школы бизнес-тренеров IСВТ;
• Магистр по специальности "Психология Управления"(красный диплом ННГУ им. Лобачевского)
• 20+ авторских тренинговых блоков

Анастасия Кривова:

• Более 5 лет опыта на позиции бизнес-тренер;
• Опыт работы на позиции HRD крупных компаний с численностью более 250 человек;
• 1000+ нанятых сотрудников;

Пишите, обсудим все интересующие вопросы!

Также проводим обучение: «Волна больших продаж», «Мотивация персонала», «Секреты подбора персонала», «Я-руководитель», «Наставник - это...», «Развитие персонала», «время-наш главный ресурс», сессии стратегического планирования.

Опыт:

Работали с такими компаниями, как ООО "окна класса А", ООО "Гранат", "Амба Пицца", ООО "Доза-Агро" и др.