Тренинг "Эффективная продажа В2В"

от 30 000 до 120 000  ₽

Целевая группа: сотрудники отдела продаж. 
Методика работы: Интерактивные информационные блоки чередуются с групповыми и индивидуальными упражнениями. Участники проигрывают различные практические ситуации, получая при этом возможность для формирования устойчивых навыков и анализа своего вклада в работу. Упражнения проводятся с использованием кейсов реальных ситуаций в работе с клиентами компании. В ходе тренинга приводятся примеры из личного опыта тренера. В ходе ролевых упражнений ведется видеозапись, что позволяет участникам посмотреть на себя глазами клиента и увидеть свои типичные ошибки. 
Опыт проведения тренингов с 2005 года. 

Содержание тренинга:

Факторы, влияющие на результат

• Три группы факторов
• Что такое продажа?
• Отличия продажи, ориентированной на товар и продажи, ориентированной на клиента
• Составляющие успеха менеджера по продажам

Технология эффективной продажи

• Подготовка к переговорам
• Открытие переговоров
• Выяснение потребностей и возможностей клиента
• Аргументация, ориентированная на клиента
• Преодоление возражений
• Обсуждение цены
• Получение решения
• Завершение контакта и нацеливание на долгосрочное сотрудничество

Открытие переговоров

• Из чего складывается первое впечатление
• Установление контакта
• Мотивация на обмен информацией

Выяснение ситуации и потребностей клиента

• Что необходимо знать о клиенте, чтобы эффективно сотрудничать с ним?
• Что помогает разговорить клиента
• Техника использования вопросов для выяснения ситуации клиента
• Лист переговоров и фиксация полученной информации

Эффективная аргументация

• Что такое аргумент
• Цели аргументации
• Аргументирование, ориентированное на клиента
• Банк аргументов компании и его использование

Преодоление возражений

• Причина возникновения возражений и как к ним относиться
• Технология управления возражениями
• Методы первой реакции на возражения
• Банк ответов на типичные возражения и его использование

Получение решения от клиента

• Обсуждение цены
• Подведение итогов общения
• Методы получения решения «здесь и сейчас»

Итоги тренинга

Подведение итогов тренинга, планы дальнейшего развития полученных умений. 

Проведено более 100 проектов для различных компаний:

• SMSPneumatik(производство и продажа пневматического оборудования)
• Jenavi(сеть салонов ювелирной бижутерии)
• Zelax(производство и продажа телекоммуникационного оборудования)
• Philips(продажа аудио- и видеотехники)
• YellowPages(справочник «Желтые Страницы»)
• Uponor (продажа сантехнического оборудования)
• Geberit (сантехническая арматура)
• IMI International (климатическая инженерия)
• Морская техника (продажа судового оборудования)
• Муромский завод трубопроводной арматуры (производство запорной арматуры)
• Генезис (производство и продажа фармпрепаратов)
• Vertex(производство фармпрепаратов)
• Аконит (продажа фармпрепаратов)
• Росмарк-Сталь (продажа станков по металлообработке)
• HoffmannGroup(продажа метеллорежущего инструмента) и т.д.