Тренинг "Базовые навыки управления"

от 150 000 до 600 000  ₽

Целевая аудитория:

• Средний менеджмент;
• ТОП команды
  [отдельно от других сотрудников]

Цели:

• Научить формулированию целей исходя из бизнес задач;
• Научить планировать и расставлять приоритеты;
• Научить выявлять типы мотивации сотрудников;
• Разработать матрицу мотивационной активности;
• Научить организовывать работу сотрудников;
• Научить правильному делегированию задач;
• Передать инструменты коммуникаций и способности выстраивать эффективный диалог с сотрудником;

Особенности и уникальности программы:

• Большой объем практической работы

Все инструменты программы отрабатываются в упражнениях. Участники объединяются в пары, тройки или малые группы, а по итогам обмениваются обратной связью и фиксируют выводы и наблюдения для использования в дальнейшей работе.

• Наличие кейсов с примерами рабочих ситуаций

В программу тренинга интегрированы кейсы рабочих ситуаций, которые встречаются в работе руководителей. Весь материал разбирается на реальных примерах участников тренинга, либо аналогично схожих.

• Обилие практических инструментов

В программе используются практически применимые алгоритмы и инструменты, которыми участники смогут пользоваться сразу после окончания тренинга. Каждый инструмент имеет инструкцию к применению и визуализацию, благодаря которой участники легко возвращают в памяти принцип его работы. Таким образом повышается скорость и качество интеграции полученных знаний.

• Широкий спектр тем

В рамках программы затрагивается широкий спектр тем в области управления персоналом, при этом материал выстроен в последовательности, которая помогает участникам легче усваивать информацию так как последующая является продолжением предыдущей.

• Интерактивный подход

В программе используются интерактивные мини-лекции, фасилитации, модерации и кинометафоры, что позволяет провести обучение динамично и с высоким уровнем вовлечённости участников.

Возможные темы для использования в программе
[предоставление адаптированного сценария возможно только после снятия запроса]

Тема 1. Многогранность управленческого процесса 

• 5 основных слагаемых управленческого цикла;
• Особенности функционала.
• 9 Стратегических фокуса внимания руководителя
  [организация общего процесса работы подразделения]

Тема 2. Эффективность в процессе формирования цели.
[Организация реализации продолжительных задач]

• Основные проблемы планирования;
• Технологии долгосрочного и краткосрочного планирования;
• Формулирование и декомпозиция целей, как залог успеха планирования;
• Технология эффективного формулирования целей: SMART; 

Тема 3. Эффективность в процессе планирования

• Основные принципы планирования;
• Ключевые вопросы планирования;
• Инструменты планирования: 

• Расстановка приоритетов по матрице Эйзенхауэра;
• Принцип 20/80 или принцип Парето;
• Диаграмма Ганта в проектной работе;
• Инструменты командного планирования и ведения целей;
• Поглотители времени, эффективность управления временными ресурсами. 

Тема 4. Особенности организации деятельности сотрудников

Функция организации в работе руководителя: 

• Постановказадач;
• Делегирование;
• Контроль;

Ситуативное лидерство: учитываем уровень мотивации и квалификации сотрудника:

• Этапы развития сотрудников; 
• Стили управления соответствующие этапу развития; 

Постановка задачи сотруднику: 

• Принципы постановки задач;
• Типы постановк изадач;
• Особенностиучитывающиеэтапыразвитиясотрудниковистилиуправления;

4 базовых вопроса планирования и постановки задач; 

Делегирование без страха: 

• Отличие делегирования от постановки задач;
• Выбор делегируемых и неделегируемых задач;
• Алгоритм оптимального делегирования;

Тема 5. Основы мотивирования сотрудников

• Виды мотивации: внутренняя и внешняя;
• Мотив и потребности и как одно связанно с другим;
• Влияние внутренних ценностей на мотивацию; 
• Типы мотивации;
• Формы мотивации сотрудников с разными типами мотивов; 

Тема 6. Выявление типа мотивации;

• Интервью – опросник на выявление типа мотивации;
• Диагностический тест Герчикова; 

Тема 7. Развитие новых типов мотивации

• Построение карты мотивационных мероприятий;

Тема 8. Принцип теплого одеяла или почему сотрудники откладывают на потом 

• Низкая эффективность инструментов самоконтроля и усилия воли;
• Интеграция социальных эмоций как инструмент повышения вовлеченности и продуктивности сотрудников;

Тема 9. Мотивация на логических уровнях мышления

• Управление вовлеченностью через Пирамиду Дилтса;
• Применение мотивационной речи по пирамиде Дилтса в работе руководителя;
• Использование пирамиды Дилтса для диагностики и корректировки мотивов через изменение собственного ролевого восприятия сотрудником; 

Блок 12. Контроль выполнения задач 

• Основные принципы эффективного контроля выполненных задач;
• Контроль по результату и контроль по качеству
• Обратная связь как основной инструмент руководителя: 

• Принципы подачи обратной связи
• Алгоритм подачи обратной связи

Блок 13. Развитие и движение к результату 

• Понятие дисциплины и её формирование;
• KANBAN  - инструмент личного и командного планирования;
• План индивидуального развития.

Как проходит обучение

Какую поддержку мы прелагаем:

Заказчикам:

• Проводим оценку участников, по модели компетенций, до и после участия в программе;
• Помогаем разработать стратегию интеграции полученных результатов в регулярную работу;
• Проводим консультацию по итогам программы с обратной связью по отдельным участникам, работы группы в целом и управленческими рекомендациями;
• Помогаем обосновать важность и ценность проведения программы для вышестоящего руководителя;

Участникам:

• Отвечаем он-лайн на возникающие вопросы в течение месяца;
• Проводим посттренинговую встречу [он-лайн или очно по согласованию с заказчиком] для интеграции полученного опыта и ответа на возникшие вопросы;

Опыт:

Управленческие программы являются основыными в перечне наших услуг.

Мы верим в то, что обучая и развивая руководителей мы можем системно и глобально влиять на качество работы большого количества сотрудников.

Именно поэтому с большинством пертнёров мы начинаем диалог с обсуждения программ обучения руководителей.

Наши управленческие программы прошли менеджеры таких компаний как:

МАКСИ, AVgroup, ВТБ, RODER, QIWI, СДМ Банк, Куриный Дом, ESAB, ДОМ РФ, Перекрёсток, Пятерочка, X5 GROUP, ИНТЕР РАО, ВАМ СВЕТ, РусВинил, ОТПбанк, ИД Просвещение, RENAULT, Газпром нефть