Тренинг "Технология наставничества: от эксперта к учителю"

Я учу ваших экспертов и линейных руководителей не просто передавать опыт, а системно развивать новичков и перспективных сотрудников. Мы создаем работающую систему наставничества: от подбора и мотивации наставников до конкретных инструментов обучения, контроля и обратной связи. Использую проверенную методологию, благодаря которой сертифицировал более 1000 наставников в «Самокате» и настроил программы преемственности в «Авито». Результат — сокращение сроков адаптации, удержание талантов и рост лояльности ключевых сотрудников.

Преимущества работы со мной:

• - Создатель систем: Не просто теоретик. С нуля выстроил систему наставничества в «Самокате», которая охватила более 10 000 сотрудников.

• - Практические инструменты: Даю конкретные чек-листы, скрипты разговоров и форматы отчетности, которые можно внедрить сразу после тренинга.

• - Фокус на мотивации наставника: Учу, как сделать роль наставника престижной и выгодной для карьеры самого эксперта, а не дополнительной нагрузкой.

Программа:

Пример структуры тренинга

Модуль 1: Роль и мотивация наставника. Чем наставник отличается от руководителя? Как создать ценность и признание для этой роли в компании.
Модуль 2: Цикл наставничества. Алгоритм работы: от знакомства и постановки целей до итоговой оценки и празднования успеха.
Модуль 3: Инструменты обучения. Методы передачи знаний (показ, совместное выполнение, контроль), работа с ошибками, разработка индивидуального плана развития (ИПР) для стажёра.
Модуль 4: Коммуникация и обратная связь. Техники развивающей обратной связи для наставника, проведение оценочных встреч, решение сложных ситуаций.
Модуль 5: Система поддержки. Как встроить наставничество в рабочие процессы компании: регламенты, KPI, нематериальная мотивация.

Формат: 1,5–2 дня очно / 3 онлайн-сессии. Практический воркшоп.

Опыт:
Кейс

Запрос: Высокий отток джунов в IT-компании. Senior-разработчики не вовлечены в обучение новичков, адаптация хаотична.

Решение: 2-дневный тренинг для 25 senior, назначенных наставниками. Создали пошаговую «дорожную карту» первого месяца стажёра и внедрили KPI наставников, привязав часть бонуса к успешной адаптации подопечных.

Результат через 4 месяца:

• Отток джунов сократился на 35%.

• 90% новичков стали выходить на плановую эффективность на 2 недели раньше.

• Удовлетворённость senior ролью наставника выросла с 3 до 4.2 из 5 баллов.