Создание системы обучения в организации

по договоренности

I. Создание системы обучения.

1. Создание системы обучения «start-up»: оптимизация взаимодействия трех систем в организации, т.е. отдела продаж, отдела маркетинга и системы обучения; создание рекомендаций для распределения функциональных обязанностей. Составление оптимального плана обучения, исходя из имеющихся материальных и человеческих ресурсов.
2. Методологическая помощь: написание учебных пособий по препаратам, конкурентного анализа, тестов, оценочных протоколов.

 II. Проведение обучения.

 1. Тренинги для сотрудников:

• Навыки продаж на переговорах.
• Навыки телефонных продаж.
• Как «влюбить» в себя клиента или адаптивные продажи (построение отношений, создание лояльности).
• Навыки эффективной презентации.
• Техника проведения круглого стола и групповой детализации.
• Технология SPIN.
• Дополнительные программы: «Эффективная коммуникация и ассертивность», «Развитие эмоционального интеллекта», «Бизнес этикет», «Управление стрессом».

 2. Проведение семинаров по продуктам компании.

 3. Тренинги для региональных менеджеров:

• «Копилка управленческих инструментов менеджера» или адаптивный менеджмент.
• Техника проведения двойных визитов, коучинг.

 4. Тренинги для менеджеров по маркетингу:

• Стратегии, ориентированные на продажу.

III. Обучение внутреннего тренинг менеджера, транслирование программ для обучения персонала в архив компании заказчика.