📋 Составление должностных инструкций, регламентов и КПЭ

Эффективная работа отдела невозможна без четко прописанных обязанностей, процессов и критериев оценки сотрудников. Я помогу вам разработать профессиональные должностные инструкции, внутренние регламенты и KPI (ключевые показатели эффективности), которые будут отражать реальные задачи и цели вашей компании.

Стоимость и сроки зависят от размера команды и количества уникальных должностей. Например, разработка должностных инструкций и КПЭ для 5 позиций отдела продаж — 30 000 ₽ и 7 рабочих дней.

В рамках услуги я провожу анализ текущей структуры и процессов, выявляю ключевые зоны ответственности и создаю прозрачные инструкции и регламенты, которые понятны и доступны для сотрудников всех уровней. Кроме того, разрабатываю KPI, позволяющие объективно оценивать результаты работы и мотивировать сотрудников на достижение бизнес-целей.

Что входит в услугу:

• Анализ структуры отдела и функций каждой должности

• Разработка подробных должностных инструкций с описанием задач и ответственности

• Создание регламентов по ключевым процессам для стандартизации работы

• Формирование системы KPI, которая реально отражает эффективность и стимулирует результат

• Рекомендации по внедрению и адаптации документов в компании

Результат для клиента:

• Четкое понимание зон ответственности каждого сотрудника

• Упорядоченность и прозрачность бизнес-процессов

• Повышение мотивации и эффективности работы за счет понятных и измеримых целей

• Снижение рисков ошибок и конфликтов внутри команды

• Возможность объективного контроля и анализа работы отдела

Преимущества работы со мной:

• Практический опыт управления коммерческими подразделениями

• Индивидуальный подход под специфику вашего бизнеса

• Реалистичные и работающие решения без пустых обещаний

• Готовность сопровождать внедрение и корректировать документы при необходимости

Опыт

Создала и оптимизировала должностные инструкции и КПЭ для различных компаний в ИТ, ритейле, консалтинге и сервисах.