Развитие управленческих компетенций руководителей

Мы предлагаем двухдневный тренинг, который может быт реализован как в очном, так и удаленномм формате, что особенно удобно территориальнораспределенным командам. 

Программа тренига является базовой и может быть откорректирована в соответствии с целями и потребностями заказчика. Чтобы мы могли начать двигаться в данном направлении просим вас ответить на несколько вопросов. 

1.  Что вы хотите, чтобы изменилось в поведении сотрудников после проведения тренинга?
2.  Что для вас будет являться «хорошим» результатом тренинга?
3.  В чем сегодня основные сложности у ваших сотрудников?
4.  На какую продолжительность тренинга вы рассчитываете?
5.  Какой формат тренинга вас больше устроит – on-line или off-line тренинг?
6.  Готовы ли вы предоставить материалы для создания кейсов по вашей проблематике?
7.  Готовы ли вы в процессе тренинга использовать как его элемент и часть деловую игру?
8.  Когда вы хотите провести тренинг, хотя бы ориентировочно?
9.  Сколько человек вы планируете обучить?

Программа:

Менеджмент:

• Управленческий цикл. Формулирование целей; декомпозиция до уровня задач.
• Планирование.
• Постановка задачи подчиненному с учетом уровня готовности (модель ситуационного руководства).
• Система контроля. Контроль выполнения поставленных задач.
• Эффективная обратная связь.

Управление мотивацией:

• Понятие ключевых мотиваторов.
• Методы выявления мотиваторов.
• Способы влияния с учетом ключевых мотиваторов.
• Снижение уровня профессионального выгорания сотрудников.

Управление конфликтами:

• Технология разрешения конфликтной ситуации.
• Типология конфликтных клиентов / сотрудников.
• Приемы саморегуляции. 
• Практикум – разрешение конфликтной ситуации.

Системное мышление:

• Сущность, преимущества и область применения системного подхода.
• Выявление корневых причин в сложных ситуациях.
• Поиск и оценка альтернативных решений.
• Оценка и прогнозирование отдаленных последствий принятых решений.

Преимущества:

Наличие пула тренеров и методологов, которые гибко реагируют на запросы и цели заказчика. 

Опыт  долгосрочных проектов по развитию руководителей в федеральных компаниях. 

Наша возможность заменить члена команды проекта в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств (болезнь тренераили методолога, например).

Опыт:

Список компаний-клиентов:

ВТБ, Пятёрочка, Philip Morris, Банк Санкт-Петербург, Газпромнефть, РОСГОССТРАХ, Сбербанк, Hisense, Всеинструменты.ру, БАСФ, Кореана, СТД Петрович, НИЦ СПб ЭТУ, Mail.ru (Одноклассники) и другие.