Разработка тренинга для компаний по заказу

до 30 000  ₽

1) Разработка и проведение тренингов:

•  управленческие  (навыки постановки задач, мотивирования, делегирования, контроля, обратной связи  и обучения)
•  наставничества (обучение навыкам развития новых сотрудников)
•  навыки продаж (оптовые, розничные, разработка программ с учетом специфики продукта и сферы продаж)
•  коммуникативные
•  разрешение конфликтов
•  коучинг в менеджменте
•  лидерство
•  командообразование (обучение руководителей навыкам формирования команд)
•  телефонные переговоры, в том числе холодные звонки
• проведение презентаций и публичные выступления
•  управление в ситуации изменений (авторский тренинг, программа опубликована в книге «Управление изменениями в организации» издательство «Речь» 2007 год.)
•   и др. 

2) Коучинг сотрудников по решению профессиональных задач, достижению максимального результата в командной работе, наращивание индивидуальных компетенций для успешного решения профессиональных и бизнес целей.
 
3) Полевой коучинг  - наблюдение за деятельностью сотрудников в рабочей ситуации, обратная связь и обучение.
 
4) Выделение наиболее эффективных технологий для решения бизнес-задач через наблюдение за работой успешных сотрудников, структурирование и передача выделенного опыта другим.
 
5) Разработка системы компетенций, подбор методик для их выявления (имитационные  и ролевые игры, структурированное интервью), подбор персонала по компетенциям.
 
6) Построение системы обучения в Компании

•  диагностика потребностей в развитии (этап развития организации, мотивация людей, психологический климат  в коллективе, проблемные зоны и необходимые зоны роста)
•  составление программы развития и обучения персонала, написание методической документации
• разработка и проведение программ обучения
•  посттренинговые  и другие поддерживающие развитие мероприятия (практикумы, круглые столы, профессиональные клубы для различных категорий сотрудников, соревновательные мероприятия и т.п.)
•  оценка эффективности проведенного обучения.

Тренинговая компания «HUMAN FACTORS» (Москва) — тренер-консультант 

Проводила консультирование и обучение для таких компаний, как:
Автофрамос, Сим-Авто, MI SWACO, Компания «Mercury», ТД «ЦУМ», фармацевтическая корпорация Эли Лили, ОАО "Медицина", Milk Creative Agency, ООО "Слим Сити", Сибирско-Уральская Нефтегазохимическая компания, Еврейский музей и Центр толерантности, ювелирная компания «Магия Золота», Агентство по ипотечному и жилищному кредитованию и др. 

Разрабатывала и проводила следующие тренинговые программы:
•           Управления изменениями в организации
•           Управленческие навыки
•           Управление стрессом
•           Управление временем
•           Управление конфликтами
•           Обучение персонала (наставничество, коучинг)
•           Навыки продаж (базовый и продвинутый уровень- СПИН, оптовые и розничные)

•           Ведение переговоров
•           Телефонные переговоры
•           Формирование команды
•           Эффективные коммуникации
•           и др.

Группа компаний «БИГ-информ» (Москва) — Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника   - тренинг-менеджер

• Построение системы обучения сотрудников отделов продаж, сопровождения клиентов и телемаркетинга
• Разработка и проведение управленческих тренингов для менеджеров среднего звена
• Проведение тренингов (управленческие, наставничества, продаж, коммуникативные, командообразования, телефонных переговоров и др.)
• Полевой коучинг 

Концерн «Русский Холод» (Москва) — Продукты питания   - бизнес-тренер

• Разработка программ тренингов, методических материалов и пособий;
• Проведение тренингов (продаж, управленческих, мерчендайзинга и др.)
• Работа с менеджерами по продажам в «поле»
• Посттренинговое сопровождение
• Участие в проектах HR-службы (разработка стандартов продаж, системы адаптации сотрудников и т.д.)
• Организация системы подбора персонала с «0»
• Разработка профиля компетенций для различных должностей, кейсов и опросников по их выявлению.
• Проведение групповых собеседований с использованием тренинговых технологий.
• Подбор менеджеров среднего звена и топ-менеджеров, проведение профессионального психологического тестирования.
• Адаптация новых сотрудников, индивидуальное наставничество 

 «Русский Славянский Банк» (Москва) — Банки/кредиты/инвестиции/лизинг  - инспектор отдела кадров

• Поиск и подбор менеджеров среднего звена, проведение профессионального тестирования.
• Проведение аттестации сотрудников с использованием метода деловых игр для выявления ведущих компетенций.
• Ведение кадрового делопроизводства 

Психологическая служба кафедры психологии УрГПУ (Екатеринбург) — Образовательные учреждения – психолог.

Разработка и проведение тренингов различной направленности (коммуникативные, командообразования, разрешения конфликтов, проведения переговоров, личностного роста и др.)
• Проведение на протяжении двух лет еженедельной тренинговой группы встреч.
• Проведение психологической диагностики различного профиля, разработка анкет, составление психологических заключений и рекомендаций по результатам исследований.
• Разработка методической документации (концепций, положения о деятельности организации), составление годовых отчетов по результатам деятельности службы.
• Составление рекламных материалов и презентация деятельности организации. 

Публикации:
1. «Тренинг управления изменениями в организации» Издательство «Речь» 2007 г.
2. «Психологическое время и его переживание у людей с различной склонностью к риску». Сборник научных трудов «Актуальные проблемы психологии личности» Екатеринбург 2003 г