Разработка скриптов продаж

Помогу  адаптировать ваши скрипты  под  клиента или создать  новые скрипты 

• гибкими, с фокусом на решение проблемы клиента, а не просто на заученный текст
• которые повысят коммуникации и   конверсию продаж
• помогут адаптироваться к изменениям рынка и потребностям клиентов
• повысят уверенность менеджеров в общении с клиентами, снизят стресс и ощущение неопределенности при работе с возражениями.

Все это положительно повлияет на внутреннее состояние и желание сотрудников  работать эффективнее.

Опыт:

КЕЙС - работа с Региональными менеджерами по продаже строительных материалов (Технониколь), которые испытывали сложности при работе с возражениями  и уход клиентов к конкурентам. Был проведен аудит  навыков у менеджеров  и скриптов по  отработке  возражений. Откорректированы ошибки менеджеров,  добавлен  правильный алгоритм работы  с возражениями (Присоединение-Аргументация-Логика). 

Что изменилось - обновленный скрипт помог менеджерам более уверенно и компетентно отвечать на типичные возражения, демонстрируя экспертность и убеждая клиентов в ценности их продукта, что привело к росту конверсии и уменьшению количества отказов.