Разработка и внедрение системы оценки по компетенциям в управление персоналом

по договоренности

В результате курса участники смогут пошагово на практике освоить алгоритмы разработки профилей должностей, навыки создания моделей по компетенциям, разработать и внедрить процедуру проведения оценки по компетенциям адаптированную к потребностям конкретной компании.
 
Курс предназначен для: руководителей и сотрудников службы персонала, отделов развития, обучения, оценки и мотивации персонала, а также всех заинтересованных лиц.
 
Задачи курса:

• Предложить модель разработки и внедрения системы оценки по компетенциям.
• Дать возможность освоить основные методы и инструменты оценки по компетенциям.

Адаптировать существующие технологии к специфике деятельности компании.

В программе: 

1. Построение системы оценки персонала. 

• Оценочные процедуры как сквозной механизм в работе с персоналом. Анализ эффективности существующей в компании системы оценки и ее соответствия задачам развития персонала.
• Проектирование процедуры оценки в соответствии с бизнес- целями компании. Определение целей и задач оценки.
• Сравнительный анализ и особенности использования различных методов оценки: интервью по компетенциям, тестирование, метод 360 градусов, Центр оценки (Assessment Center). Критерии выбора оптимальных методов оценки для решения конкретных кадровых задач.
• Принципиальное отличие оценки на основе компетенций от традиционных методов оценки персонала. 

2. Системный подход в управлении персоналом на основе компетенций.

• Общие подходы внедрения  процедуры оценки компетенций в систему управления персоналом. Цели и задачи.
• Возможности и особенности применения в различных областях управления персоналом:

при подборе новых сотрудников;

формировании кадрового резерва и планировании карьеры;

проведении оценочных и аттестационных мероприятий;

формировании системы обучения сотрудников и составлении личных планов развития.

Практикум: Пошаговое освоение алгоритма действий. Детальный разбор примеров. 

• Разовая и регулярная оценка компетенций.
• Основные методы проектирования модели компетенций.
• Факторы, влияющие на выбор инструментов оценки. 

3. Как разработать и внедрить модель компетенций для конкретной компании.

• Технология разработки модели компетенций. Составные части компетенции: название, определение, индикаторы.
• Компетенции и компетентность. Профиль должности и модель компетенций. Формирование профиля должности на основе корпоративной модели компетенций.
• Виды компетенций: корпоративные, управленческие, профессиональные.
• Сквозной характер модели компетенций: соотношение грейда и модели компетенций.
• Определение принципов и методов разработки компетенций. Методы выявления компетенций. Создание модели компетенций и индикаторов компетенций.
• Примеры разработки компетенций с использованием разных источников: должностных инструкций и других описаний профессиональных обязанностей сотрудников, экспертных оценок.
• Алгоритм разработки профиля должности на основе корпоративной модели компетенций. Специфика расстановки приоритетов в профиле должности.

Практикум: Освоение навыков самостоятельной разработки модели компетенций. 

4. Особенности работы с кадровым резервом на основе компетенций.

• Система компетенций как инструмент оценки и отбора резервистов, определения «резервных»  должностей, принятия решений по итогам отбора, составления индивидуальных планов развития.
• Различные подходы к планированию и развитию кадрового резерва: оценка и самооценка по компетенциям. Сравнительный анализ, специфика организации, инструменты. Технологии проведения самооценки кадрового резерва. Практические примеры.

Практикум: Проведение самооценки по компетенциям. 

5. Структурированное интервью по компетенциям.

• Цели, структура и этапы интервью. Условия и особенности проведения оценочных мероприятий. Процесс НОКО (наблюдение, описание, классификация, оценка).
• Оценочные суждения и различия в их интерпретации. Причины ошибок при интерпретации результата. Предоставление обратной связи в разных ситуациях: оценка претендентов на вакантную должность, разовая или регулярная оценка персонала с целью планирования карьеры.
• Пошаговое освоение навыков проведения процедуры оценки.

Практикум: освоение навыка проведения интервью по компетенциям. 

6. Особенности разработки компетенций под управленческие позиции.

• Моделирование процесса структурированного интервью в аспекте управленческих и лидерских компетенций. Специфика оценки и методы оценки. Выявление управленческих компетенций, их индикаторы. Интерпретация результатов оценки. 

7. Внедрение процедуры оценки по компетенциям.

• Регламентация проведения оценочных процедур в локальных нормативных документах компании: положения, регламенты, инструкции. Примеры документирования оценочных процедур.
• Методы прогнозирования эффективности  внедрения процедуры оценки по компетенциям.
• Коррекция и адаптация системы компетенций под меняющиеся потребности компании.

Круглый стол: практика применения методов оценки эффективности. 

Программа построена на основе практического опыта работы, более 10 лет,  ведущего семинара в области организации оценки и развития персонала на предприятиях Санкт-Петербурга и других регионов. 

Стоимость участия в курсе составляет 26 500 рублей, НДС не облагается. 

СКИДКИ*:

Всем новым участникам предоставляется скидка – 5%

При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 и более человека – 7%.

*Скидки не суммируются 

В стоимость обучения входит: методический материал, обеды, кофе-паузы, экскурсионная программа. 

Участникам выдается Удостоверение о краткосрочном повышении квалификации (72 часа по очно-заочной форме). (Лицензия на право ведения образовательной деятельности № 029227, основной государственный регистрационный номер: 1107799021560 

Место проведения: г. Санкт - Петербург, бизнес-центр «Овентал Хистори», улица Социалистическая, д. 14, офис 301. Всем участникам высылается подробная схема проезда на семинар.