Разработка и проведение тренингов

по договоренности

Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов.

Специализация - управленческие навыки, переговорные технологии, развитие потенциала (личная эффективность). 
Аудитория - развитие топ-менеджеров и управленцев среднего звена.
Опыт - разработка стандартов работы (взаимодействие с клиентами, партнерами по бизнесу), подготовка бизнес- тренеров торговых компаний, разработка программ обучения для корпоративных школ, проведение тренингов и семинаров в корпоративном и открытом форматах.

Авторские программы:

• клиентоориентированность и качественный сервис обслуживания, 
• стресс-менеджмент, 
• планирование времени и организация профессиональной деятельности, 
• командообразование, 
• поддержание мотивации, 
• работа с должниками, 
• сложные переговоры, 
• работа с розничными сетями, 
• стратегическое управление бизнесом, 
• внедрение изменений на предприятии, 
• базовые управленческие навыки (soft skills), 
• управление базовыми психоэмоциональными и физическими состояниями для эффективной профессиональной деятельности («exclusiveskills»).

Основные квалификации:

• Проведение диагностики системы управления (процессное консультирование).
• Разработка стратегии развития организации (экспертное консультирование).
• Оптимизация структуры управления (информационные потоки, бизнес-процессы).
• Создание системы мотивации.
• Разработка должностных инструкций и регламентов.
• Подбор и оценка сотрудников.
• Обучение персонала.
• Коучинг руководителей.
• Разработка учебных программ для обучения с учетом необходимых компетенций.
• Управление консалтинговыми проектами.
• Проведение тренингов и семинаров.
• Создание отдела обучения с «0».