Разработка и проведение тренингов

по договоренности

Предлагаю услуги по разработке и проведению тренингов. Большой опыт создания собственных обучающих программ позволяет эффективно разрабатывать тренинги под рабочие задачи и с учетом интересов заказчика, исходя из реальных потребностей бизнеса.

Реализованные проекты:

• Обучение персонала торговых предприятий и сферы услуг
• Проведение открытых и корпоративных тренингов по менеджменту, повышению личной эффективности.
• Проведение полевого обучения.

Профессиональная деятельность:

• В настоящее время бизнес-тренер, руководитель учебного центра мясоперерабатывающей производственно-торговой компании «Торговая площадь» г.Новосибирск
• 2011-2012 гг Бизнес-тренер Центра бизнес-технологий «Альфатренинг»
• 2010—2011 гг. Группа Компаний МТС, «СитиХоумНет». Бизнес-тренер. Диагностика потребности в обучении персонала. Планирование обучения сотрудников. Участие в разработке регламентов по планированию и организации обучения в Компании. Разработка тренингов под потребности бизнеса и их проведение. Оценка эффективности обучения. Участие в оценке персонала.
• 2009—2010 директор компании «Эко-Сервис». Оперативное управление деятельностью компании. В том числе, организация и проведение конкурсного подбора персонала, разработка стандартов и должностных инструкций, разработка и внедрение программ мотивации персонала предприятия.
• Опыт управления продажами, руководства отделом продаж и компанией, открытия компаний «с нуля».
• Опыт работы менеджером активных продаж, супервайзером,  руководителем отдела продаж, зам. директором по развитию (постановка и оптимизация систем сбыта), успешный опыт личных продаж.

Реализованные проекты:

• Обучение персонала торговых предприятий и сферы услуг по проблемам клиент-ориентированного подхода в продажах, проведения телефонных переговоров, техники продаж и обслуживания, организации и управления продажами.
• Проведение открытых и корпоративных тренингов по менеджменту, повышению личной эффективности.
• Проведение полевого обучения по продажам для торговых представителей и менеджеров активных продаж.
• Успешный опыт эффективного построения работы в команде, проведение тренингов по командообразованию, лидерству и партнерству.

Курсы и тренинги:

Продажи, переговоры:

• Искусство побеждать – умение убеждать! Мастер работы с возражениями.
• Секрет успешных продаж. Как продавать больше!
• Холодный звонок и первая встреча: продажа в два хода!
• Продажи по телефону высшего качества.
• Бизнес-курс по достижению успеха в переговорах.
• Уверенные переговоры за два дня!
• Стратегия СПИН для бОльшего Результата продаж!
• Мастер! активных продаж.

Управление и развитие сотрудников:

• Управленческое мастерство: развитие основных навыков руководителя.
• Управление продажами. Делай раз! Делай два! Делай три!
• Успех на вырост. Управление потенциалом сотрудников.
• Успех чужими руками! Умение делегировать.
• Личная эффективность: Успеть все!
• Управление результатом, временем, проектами.
• Командообразование
• Мотивация на 100%!
• Наставничество в продажах
• Тренинг для тренеров

Руководство и участие в проектах:

• Разработка и проведение обучающих проектов.
• Адаптация системы обучения крупной федеральной компании.
• Разработка моделей компетенций, должностных инструкций для сотрудников, описание бизнес-процессов. 
• Разработка корпоративных стандартов, регламентов, скриптов.
• Проведение аттестации и оценки персонала методом «Тайный покупатель», Ассессмент-центр.
• Управление отделом продаж и компанией.

Среди клиентов крупные российские и иностранные компании:

ОАО Сибирский Банк Сбербанка России, ОАО МДМ банк, ОАО АК БАРС Банк, ОАО «АК «Транснефть», ТПК «Геркулес-Сибирь», Кирпичный Завод «Ликолор», ПФ «Гидроснаб», ООО «ВЕКА Рус», ООО «Окна Сибири», ТПК «АгроСиб-Разхдолье» (г. Барнаул), «Справочник по недвижимости», «СитиХоумНет» ГК МТС , ТТК-Западная Сибирь, ГК «Томтел» (г.Томск), Сибирские сети,  Компания Good  Line (г.Кемерово), Сеть «Быстроном», Сеть «Планета Обои», Сеть «Катод», ГК «Антекс», ООО «АЛКОС-Комфорт», Компания «Delonghi», ТК «SAKURA», ТК «Бион», и другие.