Разработка и проведение бизнес-тренингов, семинаров и вебинаров

по договоренности

Предлагаю разработать и провести бизнес-тренинги, семинары и вебинары.

Комплексный подход к системе развития компетенций персонала.
Проведение предтренинговой диагностики.
Создание и проведение обучающих программ.
Тематика:

• продажи услуг B2B и B2C,
• телефонные переговоры,
• публичное выступление,
• клиентский сервис,
• конфликты и притензии,
• управление персоналом структурного подразделения,
• наставничество,
• мотивация,
• командообразование,
• управление проектами.

Посттренинговое сопровождение.

Моя задача:

Создавать комплексные образовательные программы высокого уровня, дающие клиентам высокие практические результаты за короткое время. При этом процесс обучение проходит легко и увлекательно. Важнейший фактор успешного обучения - уважение ко всем участникам процесса обучения и получение сухого остатка" в виде необходимых знаний, умений и навыков.