Проведение тренингов

по договоренности

Предлагаю услуги проведения тренингов по направлениям:

1. Продажи (телефонные и при личной встрече), с элементами СПИН и классика.
2. Сопровождение клиентов - сервисное обслуживание, удержание / восстановление клиента.
3. Клиентоориентированность, подход к клиенту.
4. Отдельные этапы процесса продажи (выявление потребностей, презентация, работа с возражениями, завершение продажи).
5. Управленческие навыки (для менеджеров среднего звена).

К каждому заказчику индивидуальный подход - вместе с пожеланиями заказчика анализирую текущий уровень ЗУН потенциальных участников тренинга.

В виде бонуса - элемент мотивации сотрудников, профилактика проф.выгорания. После тренинга сотрудники выходят с желанием работать и зарабатывать (если материальная мотивация позволяет им влиять на доход).

После тренинга обязательная обратная связь руководителю подразделения.

Возможно посттренинговое сопровождение.