Программа по обучению управлению стрессом

Состояние стресса в сегодняшних реалиях — основная причина ухудшения личной эффективности, появления конфликтов и проблем со здоровьем. 

При работе с людьми наиболее важно уметь контролировать собственные эмоции, не дать стрессу завладеть собой, научиться вовремя предотвращать его и с лёгкостью справляться с негативными эмоциями. Данный тренинг успешно научит всем тонкостям управления стрессом, и позволит участникам тут же применить знания на практике. 

Стресс часто рассматривается нами как однозначный враг, на деле же есть позитивный стресс, точнее, позитивный способ реакции на стресс. Правильное реагирование на стресс — это следование определённое набору техник. 

В процессе тренинга участники:

·       Научатся достигать внутреннего комфорта в любых ситуациях с любыми людьми

·       Закрепят эффективные практические навыки стресс-менеджмента для ежедневного расслабления в условиях деловой жизни

·       Улучшат взаимоотношений в семье и профессиональной сфере

·       Научатся возвращаться к естественному состоянию энтузиазма, радости и спокойствия, с помощью которого можно принимать правильные решения в различных ситуациях

·       Улучшат сосредоточенность и сфокусированность на работе  

Программа:

Программа 

Теория стресса

• Понятие «Управление стрессом»
• Понятие «стресс» и «дистресс»: в чем разница?
• Виды стресса 
• Природа стресса
• Типичные источники и проявления стрессового напряжения
• Типы стрессов: конструктивный, деструктивный
• Основные фазы протекания стресса
• Формы реагирования на стресс
• Признаки наличия стресса (Физиологические (тело), Эмоциональные (чувства), Когнитивные (мысли), Поведенческие (поведение))

Причины стресса

• Постоянная перегрузка
• Работа с претензиями
• Наличие противоречивых требований
• Несоответствие объема работы и времени на ее выполнение
• Малоэффективная организация работы
• Неблагоприятная атмосфера 
• Провоцирующие стресс формы поведения
• Внутриличностный конфликт
• Неорганизованность
• Неумение сказать «нет»
• Прочие источники стресса

Эмоциональное выгорание

• Стадии профессионального выгорания
• Диагностика уровня эмоционального выгорания
• Неосознаваемое выгорание
• Осознаваемое выгорание
• Симптомы профессионального выгорания
• Психофизические симптомы
• Социально-психологические симптомы
• Поведенческие симптомы
• Факторы профессионального выгорания
• Личностный фактор
• Ролевой фактор
• Организационный фактор
• Методы противодействия профессиональному выгоранию
• Диагностика и анализ причин возникновения выгорания
• Анализ индивидуальных особенностей личности и профессионального окружения
• Выработка индивидуальной схемы трансформации синдрома профессионального выгорания

Снижение риска возникновения стресса

• Системная работа со стрессом
•  Анализ причин стресса
• Изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс
• Построение эффективных коммуникаций с окружающими людьми
• Эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми
• Самоменеджмент и стрессоустойчивость
• Управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации
• Способы достижения внутреннего равновесия
• Методы снятия напряжения
• Активизация ресурсных состояний
• Методы быстрого восстановления энергии

Методы выхода из стресса

• Техника противодействие внешней среде и максимизация функций организма 
• Техника ресурсосбережения, способы приспособления к стрессу 
• Прямое устранение причин стресса через ее осознание и проработку
• Устранение причин стресса через совершенствование поведенческих установок
• Устранение причин стресса через коррекцию убеждений
• Определение индивидуального стиля преодоления стресса
• Техника управления сильными эмоциями (страх, гнев и прочие)
• Приёмы защиты от эмоционального нападения
• Формирование навыка управления эмоциями
• Освоение приёмов концентрации и переключения внимания
• Метод визуализации
• Освоение приёмов регуляции мышечного стереотипа
• Общее мышечное расслабление
• Освоение дыхательных техник полного и медита-дыхания
• Освоение антистрессовой экспресс-методики 

Методы управления стрессом

• Работа с внутренними установками и мыслями 
• Изменение граней восприятия и формирование конструктивных установок и позитивных мыслей
• Работа с внутренними негативными переживаниями
• Способы снижения остроты негативных переживаний и их нейтрализации
• Формирование позитивного настроя
• Управление эмоциональными состояниями и реакциями в стрессовой ситуации
• Методы восстановления энергии и активизации ресурсных состояний
• Эффективные коммуникации с окружающими людьми как способ снижения рисков возникновения конфликтных и стрессовых ситуаций
• Расширение диапазона поведенческих реакций и стратегий в стрессовых ситуациях

Преимущества:

Опыт десятки лет, больше сотни проведенных тренингов, разумные цены, общая адекватность и существенный опыт в продажах. При этом адекватность, отсутствие звездной болезни, а главное акцент на поставленные заказчиком задачи, умение слышать. 

Опыт:

Производство 

Индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.

Пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.

Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.

Типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.

Упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы

Банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.

Компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля 

Представительства: L’oreal, Whirlpool.

Оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.

B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail

Отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.

Супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.

Horeca: Burger King, КофеХаус.

Сельское хозяйство: Корпас, Провими.

Мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.

Авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.

MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.

Гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT 

Soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.

Hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.

Телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина

Фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.

Клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.

Аптеки: 36,6.

Услуги

Юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.

Консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.

Общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.

Реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.

Логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные 

СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.

Вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.

Общественные: Greenpeace, WWF.

Конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.

Обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация времени.