Построение системы обучения и развития персонала

по договоренности

Семинар  по построению системы развития и обучения персонала предназначен для директоров по персоналу, руководителей корпоративного учебного центра или корпоративного университета, менеджеров по обучению, тренинг-менеджеров.
ПРЕПОДАВАТЕЛЬ: Краснова Наталья Владимировна
Специалист-практик в области управления персоналом, бизнес-тренер, преподаватель программ МВА в РАНХиГС при Президенте РФ, в бизнес-школе МИРБИС. 

В программе:

Этапы построения системы обучения в компании.

• Диагностика текущей ситуации в компании и анализ предпосылок создания Системы обучения и развития персонала Компании.
• Цели создания Системы обучения. Определение задач и направлений деятельности.

• Анализ различных форм обучения: наставничество, тренинг, семинар, коучинг и т.д.
• Тренинг как основная форма навыкового обучения: отличия, возможности и ограничения.
• «Корпоративая книга»/«Книга знаний» и другие возможности аккумуляции и передачи корпоративных знаний.
• Возможные формы и задачи обучения продукту/услугам компании.

• Каким образом формировать команду внутренних тренеров и преподавателей.
• Подбор тренеров в компанию, оценка компетенций, постановка задач, контроль выполнения.
• Создание системы мотивации для специалистов по обучению.
• Развитие и повышение профессиональной квалификации тренерских ресурсов компании.
• Разработка документов, регламентирующих деятельность подразделения.
• Привлечение топ-менеджеров компании в качестве преподавателей.
• Способы мотивации топ-менеджеров к передаче знаний.
• Методы поддержки и повышения профессионального уровня специалистов.

• Кого выбрать и какое обучение отдать внешним провайдерам и внутренним тренерам.
• Определений целевых групп (объектов) обучения. Выбор форм и методов обучения.
• Формирование критериев выбора внешних провайдеров и порядок взаимодействия с ними. Возможные сложности.

• Определение потребностей в обучении.
• Традиционные способы выявления потребностей в обучении.
• Корпоративные компетенции, как основа для формирования потребностей в обучении.

• Технология формирования методологической базы. Разработка учебного плана и различных учебных материалов.
• Методы управления внутрифирменными знаниями. Формы и методы отчетности. 
• Примеры методик российских и зарубежных компаний.

• Критерии эффективности обучения.
• Оценка эффективности обучения по Киркпатрику.
• Оценка эффективности обучения по методу ROI.
• KPI обучения и развития персонала

• Определение факторов, влияющих на эффективность системы обучения.
• Разработка и внедрение стандартов корпоративного обучения.
• Определение и создание методов проведения предтренинговой диагностики.
• Определение и создание методов проведения оценки эффективности обучения.
• Методы вовлечения в процесс обучения всех уровней персонала организации: внутренний бенчмаркинг, best-practice, наставничество. 
• Внедрение результатов обучения в работу сотрудника. Методы пост-тренингового сопровождения.

• Адаптация и обучение новичков. Входное обучение.
• Профессиональные тренинги и занятия для специалистов.
• Формирование и развитие кадрового резерва: современные технологии. 

• Виды затрат на обучение.
• Различные способы определения затрат на обучение.
• Влияние выбора методов обучение на затраты.
• Способы оптимизации затрат на обучение. Примеры российских компаний.
• Нормативы затрат на обучение и развитие персонала.
• Статистика затрат на обучение и распределение по категориям персонала.
• Параметры оценки конкурентоспособности образовательного центра. Анализ продуктового портфеля учебного центра. Финансовые показатели.
• Методы сокращения затрат.

Стоимость участия в семинаре составляет 21000 рублей, в том числе НДС. При участии двух и более сотрудников от одной компании предоставляются скидки по оплате: 2 человека – 10%, 3 человека и более – 15%.