Построение систем обучения в компаниях

по договоренности

Предлагаю услуги по созданию корпоративных учебных центров, постановки систем обучения и равития сотрудников компании. Опыт работы в сфере управления персоналом свыше 10-ти лет в крупных сетевых компаниях, лидерах отрасли.

Имею опыт создания УЦ "с нуля", а также оптимизации деятельности с учетом изменяющейся среды (внешней и внутренней). Работа в формате развивающего коучинга с сотрудниками и руководителями. Большой опыт развития и обучения сотрудников.
 

Профессиональный опыт:

1.Организация процесса оценки, обучения и развития персонала. Формирование и реализация новой концепции Учебного центра с учетом стагнации рынка продаж и обслуживания автомобилей, реорганизации группы компаний и потребности в нестандартных индивидуальных решениях в области продаж, сервиса.

2. Создание технологии определения потребности, целевого профиля программы, формирование запроса для разработки программы (технология закреплена документально, сформированы методические материалы).

3. Организация ежегодной аттестации сотрудников front-офиса. Количество участников – 344 человека (95% от численности тех, кто подлежит аттестации). Разработана форма Индивидуального плана развития и методические материалы для руководителей и сотрудников по технологии его составления.

4. Организация учебных мероприятий. Прошел обучение 461 сотрудник, в том числе 53 по разработанным учебным программам с учетом целей и задач дилерского центра. Соотношение учебных стандартных программ и «под запрос бизнеса» 46% и 44% соответственно. В начале работы по проекту пропуски занятий по причине «производственная необходимость» составляли 53%, по окончании проекта – 16%.

И это только по последнему месту работы.