Подбор персонала в сфере услуг

от 20 000  ₽

▎ Роль контактного персонала в области обслуживания

Контактный персонал занимает ключевое место в организациях сервиса. Это те специалисты, которые непосредственно взаимодействуют с клиентами, демонстрируя продуктивность и качество работы компании. Их участие в обслуживании клиентов оказывает непосредственное влияние на рост продаж и улучшение стандартов услуг. Квалифицированный представитель этой сферы отличается вниманием и заботой о клиентах, избегает негативного общения и любых попыток обмана. Именно такие профессионалы составляют основу экономического успеха, и важно найти среди них лучших. Мы поможем вам в этом!

▎ Трудности процесса подбора

В современном рынке поиск профессионалов в данной области становится настоящим вызовом, особенно без знания глубоких нюансов. Компании нередко сталкиваются с тем, что новые сотрудники не соответствуют их ожиданиям, что приводит к потере времени и ресурсов. Мы готовы предложить эффективное решение данной проблемы быстро и качественно, благодаря нашему обширному опыту в сфере подбора персонала.

▎ Наша миссия и методология

Наша основная задача - обрести идеального кандидата, который будет соответствовать вашим критериям по опыту, навыкам и образованию, чтобы наилучшим образом удовлетворить ваши требования и помочь вашей компании достичь новых высот.

▎ Почему выбирают именно нас?

- Мы тщательно исследуем рынок и его тренды, что позволяет нам выстроить точное понимание ваших потребностей и найти подходящего кандидата.

- Применяем современные методы оценки, проводя детальное тестирование и анализируя и профессиональные навыки, и личностные качества кандидатов, что гарантирует высокий уровень нашего сервиса.

- Используем разнообразные подходы к интервью: от интервью по компетенциям до проективных и кейс-интервью.

- По нашей статистике, первых кандидатов на собеседование мы направляем в вашу компанию всего через 48 часов после заключения договора.

- Мы работаем в сфере подбора персонала более 5 лет, имея опыт как с крупными, так и со средними и небольшими компаниями, включая стартапы.

- Обладаем компетенцией по подбору на множественные вакансии и знаем все аспекты HR.

- Большинство наших клиентов возвращаются к нам благодаря высокому качеству работы, быстроте реагирования и персонализированному подходу.

- Мы внимательно изучаем все детали, уверены, что нет нерешаемых задач, и каждая вакансия может быть интересной.

▎ Наши возможности

Мы обладаем значительным опытом в сфере подбора высококвалифицированных специалистов.

Наши методы основаны на строгих критериях, но мы также внимательно прислушиваемся к уникальным требованиям и предпочтениям каждого клиента.

Мы сотрудничаем с кандидатами по всей России и глубоко знаем местные рынки труда.

Благодаря нашему обширному опыту, мы можем создавать эффективные проективные вопросы и кейсы для оценки, а также анализировать как Soft-навыки, так и Hard-skills.

Мы действуем структурно и располагаем всеми необходимыми инструментами для создания профиля вакансии, предоставления обратной связи и комплексной оценки компетенций.