Подбор операторов call-центра

от 45 000 до 60 000  ₽

Доброго дня! Специализируемся на найме сотрудников отдела продаж: 16 лет работам в данной сфере, занимаемся наймом и обучением сотрудников отдела продаж.

Кого нанимаем: Руководителей отделов продаж, коммерческих директоров, директоров по продажам, менеджеров по продажам, специалистов call-центра, телемаркетологов, торговых представителей, супервайзеров, тренеров по продажам.

• В первую рабочую неделю предоставляем целевого кандидата;
• На 25-31 календарный день сотрудник выйдет на работу. На срочных проектах — через 18 дней;
• Предоставляем гарантию на замену кандидата, прописываем в договоре;
• Под каждый проект запускаем активный прозвон и привлечение соискателей, находящихся в активном поиске;
• Набираем  сотрудников с навыками под задачи бизнеса;
• Руководителей тестируем с помощью бизнес-игр, где не возможно сфабриковать результат;
• Закрываем задачу в срок без отговорок.

Опыт:

Создали и провели аттестацию более чем в 50 отделах продаж За 15 лет наняли и обучили более 180 сотрудников отделов продаж: руководителей отделов продаж, бизнес-тренеров, менеджеров отделов продаж, телемаркетологов.

• Создали более 50 обучающих программ по адаптации руководителей отделов продаж, менеджеров по продажам;
• Провели более 600 тренингов для руководителей по управлению персонала;
• Провели более 1200 обучающих тренингов по продажам для менеджеров

Кейсы:

• Автомобильный маркетплейс, стартап «Сarclick»

Точка А: Стартап, необходимо подобрать руководителя отдела продаж, составить мотивацию, рассчитать kpi.

Точка Б: Создана мотивация для РОПа, разработан KPI для РОПа. Передано 4 целевых кандидата собственнику на рассмотрение. За 12 рабочих дней найден целевой РОП, успешно проходит стажировку.

• Сеть магазинов профессиональной косметики “Sakwa”

Точка А: Создана мощная сеть по Алтайскому краю, салон красоты, сесь магазинов, маркетплейс. На рынке  необходимо найти мощного руководителя отдела маркетинга

Точка Б: Создан целевой профиль, проведено 6 видеособеседований с целевыми кандидатами. Найден и успешно работает руководитель отдела маркетинга.

• Федеральная компания по регистрации товарного знака “Bebrand”

Точка А: На протяжении трех месяцев искали менеджера отдела продаж, безуспешно.

Точка Б: Создан целевой портрет кандидата, размещено объявление на всех площадках, подключен холодный поиск менеджера, согласовано увеличение зп на 5%. Найден менеджер ОП

• British American Tobacco

Точка А: Созданы 6 отделов продаж по Алтайскому краю, отсутствие системного контроля и обучения.

Точка Б: набран штат из 70 консультантов и 7 руководителей.  Создана система обучающих тренингов по продукту и по продажам, ежедневные сессии с руководящим составом, система карьерного роста и наставничества. Создана и реализована дорожная карта по компетенциям каждого руководителя.

• РенРоп:

Точка А: Создан двухуровневый отдел продаж, детально прописана система обучения, есть хороший найм сотрудников, все системы отдела продаж рабочие.

Точка Б: Наняли более 50 сотрудников: руководителей отделов продаж, менеджеров, лид-менеджеров. Проведен анализ компетенций, уволены сотрудники, не подходящие компании по концепции позиционирования на рынке, сокращен цикл сделки, усилен найм и обучение сотрудников. Прирост оборота в 2 раза.

• Сеть магазинов и сервисных центров для грузовых авто “Дальнобойщик”.

Точка А: Семь отделов продаж по Сибири, набран штат  40 менеджеров   и 7 руководителей, отсутствие  системы обучения и адаптации менеджеров.

Точка Б: Проведен аудит знаний, компетенций, учебных разработок, создана система обучения и адаптации менеджеров, созданы точки контроля по каждому сотруднику, направленные на выполнение плановых показателей. Усилена система наставничества, создан чек-лист по адаптации руководящего состава. Прирост плановых показателей у стажеров от 120%.