Подбор оператора call-центра

от 60 000  ₽

Почему мне можно доверить подбор операторов?

1. Знаю, как оценить не только технические навыки, но и эмоциональный интеллект

2. Ищу кандидатов, которые остаются в компании надолго

3. Даю гарантию

Мой подход:

• Жесткий предотбор

• Оценка на стрессоустойчивость:  работа с возражениями и сложными клиентами

• Проверка технических навыков

• Поиск по нишевым ресурсам

Мой опыт в подборе для колл-центров и продаж:

1. Подбор операторов в быстрорастущий магазин техники:

• Собирала отдел с нуля в сжатые сроки

• Оценивала клиентоориентированность и стрессоустойчивость в условиях высоких нагрузок

• Закрыла 10+ вакансий с гарантией

2. Кейс с менеджером пункта выдачи:

• Подобрала сотрудника для работы в условиях непрерывного потока клиентов и звонков

• Кандидат позже вырос до управленческой позиции благодаря своим мягким навыкам