Подбор оператора call-центра

от 30 000  ₽

Хороший оператор не просто отрабатывет скрипт, а искренне помогает клиентам, увеличивая продажи.

Имею успешный опыт подбора для Т-Банка и Wishmaster — знаю, как найти сотрудников с идеальной дикцией, стрессоустойчивостью и клиентоориентированностью.

Мой подход:

• Жесткий предотбор: проверка грамотной речи, тембра голоса, умения слушать

• Оценка на стрессоустойчивость:  игры с возражениями и сложными клиентами

• Проверка технических навыков: работа с CRM, знание продуктовой базы, следование скриптам

• Поиск по нишевым ресурсам: чаты колл-центров, профильные сообщества, реферальные программы

Условия:

• Стоимость: от 30 000 руб. за успешное трудоустройство

• Гарантия: 1 месяц

• Сроки: Первых кандидатов в течение 3–5 дней

• Формат: Работаю по договору (ИП) с закрывающими документами

Мой опыт в подборе для колл-центров и продаж:

1. Подбор для Wishmaster (продажа мобильной техники с доставкой):

• Срочный подбор операторов

• Оценивала клиентоориентированность и стрессоустойчивость в условиях высоких нагрузок

• Закрыла 20+ вакансий с гарантией 3 месяца

2. Кейс с менеджером пункта выдачи:

• Подобрала сотрудника для работы в условиях непрерывного потока клиентов и звонков

• Кандидат позже вырос до управленческой позиции благодаря своим мягким навыкам

Почему мне можно доверить подбор операторов:

• Знаю, как оценить не только технические навыки, но и эмоциональный интеллект

• Ищу кандидатов, которые остаются в компании надолго

• Даю гарантию

Готовы найти операторов, которые будут решать задачи клиентов, а не просто ставить галочки? Свяжитесь со мной для обсуждения деталей!