Подбор директора по сервису

Директор клиентского сервиса выстраивает и контролирует систему обслуживания клиентов, ищет и масштабирует эффективные подходы к работе с заказчиками. Он управляет командой account-менеджеров, процессом найма и онбординга сотрудников клиентской службы. Такие профессионалы востребованы в компаниях B2C и B2B-сегментов: в банковском секторе, образовательных и медицинских организациях, общепите, ритейле и других направлениях.

Именно поэтому, как никогда важно подобрать управленца, который даст реальные результаты, что поможет привести команду к новым вершинам, а компанию к стабильному росту и максимальному охвату рынка. И я с удовольствие помогу Вам решить подобную задачу на 100%❗

Преимущества:

• Благодаря многолетнему опыту подбора директоров по сервису, карьерного сотрудничества с  ТОП-менеджерами, обширного нетворкинга и развитых соц.сетей, у меня накопилась собственная, большая база кандидатов.
• Отлаженный навык поиска без использования работных сайтов.
• Конфиденциальность и следование Этическому кодексу компании.
• Учет всех пожеланий заказчика.
• Знание рынка.
• Работаю по всему миру.
• Любые способы связи: телефон,Zoom, телеграмм, ватсапп, сайт и т.д.

Опыт:

Обозначу некоторые области деятельности компаний заказчиков, где сейчас работают мои кандидаты:

• Маркетплейсы 
• IT интеграторы и вендоры
• Российские и западные компании в сфере услуг,торговли и производста

Ресурсы:

• собственные социальные сети,
• в работе более 50 каналов,
• смежные социальные сети,
• прямой поиск-head hunt,
• связь с профессиональными сообществами,
• рекомендации через нетворкинг.