Подбор администраторов клиники

Мы подбираем администраторов клиник для частных медицинских центров, стоматологий, косметологических и многопрофильных учреждений по всей России. Эти сотрудники — лицо клиники: они формируют первое впечатление пациентов, обеспечивают грамотную организацию приёма и стабильную работу регистратуры. Наша цель — найти ответственных, вежливых и клиентоориентированных специалистов, которые поддерживают высокий уровень сервиса и лояльность пациентов.

Для кого подбираем

Мы подбираем администраторов для:

• частных и сетевых медицинских клиник;

• стоматологических и косметологических центров;

• многопрофильных клиник и лабораторий;

• диагностических и процедурных кабинетов;

• государственных учреждений с клиентским обслуживанием.

Требования к кандидатам

Кандидаты, которых мы отбираем:

• имеют опыт работы администратором, регистратором или офис-менеджером в медучреждении;

• знают стандарты клиентского сервиса и правила медицинской этики;

• умеют работать с CRM и медицинскими информационными системами (Инфоклиника, МИС, 1С-Медицина и др.);

• обладают грамотной речью, внимательностью и стрессоустойчивостью;

• доброжелательны, пунктуальны и умеют работать в команде с врачами и медперсоналом.

Наш подход

• Анализируем формат клиники, количество потоков и специфику клиентской работы;

• Формируем профиль кандидата под стиль обслуживания — классический, премиум или потоковый;

• Проверяем рекомендации, навыки коммуникации, внешний вид и стрессоустойчивость;

• Используем прямой поиск и собственную базу администраторов медицинских центров;

• Проводим предварительное интервью и предоставляем только отобранных кандидатов.

Преимущества сотрудничества

• Подбор администраторов, умеющих работать с клиентами и врачами в единой системе;

• Проверка опыта, рекомендаций и навыков работы в медицинской среде;

• Возможность подбора администраторов на ресепшен, в регистратуру или колл-центр клиники;

• Гарантия замены при невыходе или несоответствии;

• Работаем по всей России, включая частные и сетевые клиники, медицинские офисы и лаборатории.

Опыт:

Мы подбираем администраторов для медицинских учреждений различного уровня — от небольших частных кабинетов до федеральных клиник.
Наши кандидаты обладают клиентоориентированностью, высоким уровнем культуры общения и внимательностью к деталям.
Каждый подбор проводится индивидуально — с учётом формата клиники, нагрузки и стандартов обслуживания.