Оценка персонала

Как консультант я предлагаю свой опыт в организации оценочных процедур для того, чтобы понять сильные и слабые стороны сотрудников, выявить потенциал для развития, определить зоны риска (например, текучесть, демотивация), а также повысить эффективность управленческих решений. Оценка необходима, чтобы:

• принимать обоснованные решения о продвижении, ротации и обучении сотрудников;

• выстраивать программы развития и вовлеченности;

• формировать кадровый резерв;

• корректировать корпоративную культуру и управленческие практики.

Какие категории персонала чаще подлежат оценке:

• Руководители (топ-менеджмент, линейные руководители);

• Ключевые сотрудники и эксперты;

• Сотрудники, находящиеся в кадровом резерве;

• Новички на испытательном сроке;

• Целые команды при реструктуризации или внедрении изменений.

Форматы оценки:

• Ассессмент-центр (деловые игры, кейсы, ролевые упражнения);

• Оценка 360° (обратная связь от коллег, подчинённых, руководителей, клиентов);

• Психометрические и личностные тесты;

• Интервью по компетенциям;

• Анализ KPI и бизнес-результатов;

• Опросы вовлечённости и удовлетворенности.

Порядок работы в консультировании:

• Диагностика запроса

  • Зона ответственности заказчика: формулирует цели оценки (например, формирование резерва, определение зон развития у руководителей).

  • Зона ответственности специалиста: помогает уточнить задачу, выбирает оптимальный формат оценки.

• Подготовка

  • Заказчик: предоставляет доступ к корпоративным данным (органиграмма, описание должностей, компетенции).

  • Специалист: разрабатывает инструменты (тесты, анкеты, упражнения), согласует с заказчиком критерии оценки.

• Проведение оценки

  • Заказчик: обеспечивает участие сотрудников, организует площадку/онлайн-формат.

  • Специалист: формирует команду оценки, координирует процесс, проводит саму оценку (ассессмент, тестирование, интервью, сбор обратной связи).

• Аналитика и отчет

  • Специалист: готовит подробный отчет по каждому участнику и сводные данные по команде/компании.

  • Заказчик: принимает результаты и принимает кадровые решения.

• Рекомендации и сопровождение

  • Специалист: предлагает программу развития, тренингов или изменений в HR-практиках.
  • Заказчик: утверждает шаги и реализует внутри компании.

Опыт:

Формирование оценки 360 для компании 1000+ сотрудников,  координация всего процесса;

Разработка аттестационных мероприятий для сотрудников зоны развития торгово-розничной компании;

Разработка ассесмента для топ-команды торгово-производственной компании.