Основные функции управления. Типичные проблемы руководителей российских компаний

по договоренности

Предлагаю вашему вниманию программу тренинга "Основные функции управления. Типичные проблемы руководителей российских компаний".

План тренинга:

• Основные функции управления. Цикл управления
• Проблемы управления, типичные для руководителей российских компаний (внешние, организационные, личностные)
• Профиль компетенций успешного сотрудника. Анализ возможности влияния руководителя на повышение компетентности своих подчинённых

Практикум: Упражнение «Применение функций управления в практической деятельности».

Целеполагание как ключевая функция успешного управления

• Целеполагание в управлении. Типология целей. Качественная постановка целей
• Признаки плохо поставленной цели. Критерии хорошо поставленной цели: характеристики S.M.A.R.T

Практикум:

• Упражнение «Постановка задач сотруднику»
• Практическая отработка участниками умения качественно ставить цели в рамках своей профессиональной деятельности

Подготовка и проведение совещаний

• Факторы, влияющие на успешность проведения совещаний
• Типология совещаний по цели их проведения. Проблемные и информационные совещания
• Подготовка, проведение и завершение совещания: основные моменты, практические советы

Практикум:

• Упражнение «Проведение собрания в отделе»
• Деловая игра «Катастрофа». Видеоанализ результатов деловой игры

Эффективная коммуникация в управлении

• Факторы, влияющие на качество «вертикальной» коммуникации
• Типичные проблемы, возникающие в процессе постановки задачи подчинённому сотруднику
• Организация передачи информации. Способы проверки точности понимания задачи
• «Барьеры коммуникации»: куда и почему «пропадает» информация в процессе делового общения
• Принципы и методы деловой коммуникации

Практикум: Упражнение «Марфуша» на выявление факторов, влияющих на эффективную передачу информации.