Описание бизнес-процессов по ССП

Мы опишем бизнес-процессы в логике Системы сбалансированных показателей (ССП), свяжем каждый процесс со стратегическими целями, ключевыми показателями эффективности и перспективами (финансы, клиенты, внутренние процессы, обучение и развитие). Это позволит вам не просто формализовать деятельность, но и видеть, как конкретные процессы влияют на достижение стратегии. Особенно актуально при стратегическом планировании, внедрении системы KPI, управлении по целям или подготовке к автоматизации.

Разработаем описание процессов, включающее их целевое назначение, вклад в стратегические цели, владельцев, ключевые показатели результативности (KPI) с целевыми значениями, границы и взаимодействия. Учтем специфику вашего бизнеса, действующую организационную структуру, принятые стратегические ориентиры и уровень зрелости управленческого учета.

Вы получите описание бизнес-процессов, интегрированное в систему сбалансированных показателей. Это станет основой для прозрачного управления, объективной оценки эффективности подразделений и сотрудников, а также для принятия решений по оптимизации, исходя из стратегических приоритетов.

Обращайтесь! Мы проанализируем ваши процессы и стратегию и подготовим описание, которое свяжет операционную деятельность с достижением долгосрочных целей компании.

Опыт:

Паспорта основных процессов торговой компании - исключение дублирований задач

Разработка паспортов бизнес-процессов основных функций производственной компании