Описание бизнес-процессов

от 50 000  ₽

Вы хотите повысить эффективность вашего бизнеса? Тогда вам необходима четкая структура и понимание внутренних процессов вашей организации. 

Я помогаю небольшим и средним компаниям выявлять слабые места и устранять препятствия на пути развития путем детального изучения, описания и оптимизации существующих бизнес-процессов.

Описание бизнес-процессов включает полное описание текущих процессов и разработку рекомендаций по их улучшению. 

Если ваша компания небольшая и процессы легко управляемые, мы можем начать работу непосредственно с построения эффективных моделей процессов «как должно быть».

Как чаще всего проходит описание бизнес-процессов:

• Мы обсуждаем Ваш запрос и задачи, которые в ходе описания бизнес-процесса предстоит решить;
• Фиксируем Цели, Задачи;
• Описываем бизнес-процесс: схемы, описание процессов, ответственных, результат;
• Проводим обсуждение и согласование полученного результата;
• Доводим результат до участников бизнес-процесса (обучение)

Опыт:

Пример - Компания занимающаяся производством модульных домов:

Описан бизнес-процесс продажи: от получения лида, до фактической сдачи готового дома (результата) заказчику. 

1. Документ - Описан бизнес-процесс "Продажа" - документ;
2. CRM, Автоматизация - Настроена CRM в соответствии с бизнес-процессом, воронки: Лиды; Продажи; Производство.
3. Обучение - проведено обучение в отделе продаж, в отделе закупок, на производстве.
4. Настроены критические точки контроля (сроки, уведомления руководителю)