Однодневный тренинг "Открой эмоции"

от 200 000 до 300 000  ₽

Целевая аудитория:

• Линейные сотрудники
• Средний менеджмент
• Мидл и ТОП менеджеры
  [в том числе в смешанных группах]

Развиваемые компетенции:

• Распознавание своих эмоций;
• Распознавание эмоций окружающих;
• Управление эмоциями;
• Управление контактом;

Ценность для участников:

• Демонстрирует, что эмоции связаны с мышлением, а значит ими можно управлять с помощью мышления;
• Показывает какие эмоции связаны с каким типом мышления и демонстрирует множество примеров ситуаций с проявлением спектра эмоций, что дает возможность быстрее научиться определять эмоции и понимать как эффективно на них реагировать в тех или иных ситуациях;
• Позволяет увидеть, что в разных эмоциональных ситуациях люди предлагают разные её решения, и что нет единого правильного ответа;

Ценность для бизнеса:

Развивает у сотрудников навыки эмоционального интеллекта, умение конструктивно реагировать как на свои негативные эмоции, так и на эмоции окружающих людей.

Развивает у сотрудников навыки адаптивности и снижает реактивность поведения, что позволяет им:

• быстрее справляться с ситуациями конфликтов любого характера;
• легче и эффективнее проходить период изменений
• брать на себя ответственность

Результаты программы:

• Понимание того как работают эмоции и как внутренние установки и убеждения влияют на них;
• Научаться выявлять не конструктивные убеждения, создающие эмоциональное напряжение;
• Научаться трансформировать эмоциональное напряжение в энергию для создания большего.
• Широкий вокабуляр эмоций;
• Понимание, что эмоции связаны с мышлением;
• Понимание какие эмоции связаны с каким типом мыслей;
• Увидят множество примеров ситуаций с проявлением спектра эмоций

Особенности и уникальности программы:

• Авторкий подход

Программа построена на авторском, зарекомендовавшем себя подходе [по окончанию обучения участники демонстрируют повышение показателей эмоционального интеллекта и отмечают значительное снижение эмоционального напряжения, присутствующего ранее].

• Простые правила, азартные задания

В программе используется Игра «ОТКРОЙ ЭМОЦИИ», которая имеет простую механику, может играться без предварительной подготовки и объяснений. Уже через 10 минут участники увлекаются процессом и погружаются в работу с эмоциями. Игра успешно объединяет обучающую и развлекательную функцию за счёт набора конструктора незаурядных ситуаций, число которых превышает 2000 вариантов.

Для всех эмоций в игре используются смысловые пиктограммы,
помогающие запомнить и лучше понять каждую эмоцию.

Ведущий программы является соавтором методологии и имеет колоссальный опыт работы в теме обучения, включая часы индивидуальной и групповой работы, а также личной супервизии;

• Ориентирована на практику

Все инструменты, разбираемые в рамках обучения направлены на применение в повседневной рабочей деятельности. Кейсы и примеры берутся из реальной практики бизнес-компаний. А участники отрабатывают практические упражнения на собственных, релевантных вашему бизнесу, примерах.

• Алгоритмы

Материал выстроен структурно. Темы выходят одна из другой и дополняют друг друга. По окончанию программы, у участников складывается полноценная картина из всех элементов, которые можно применять в своей работе.

Интеграция опыта

Обсуждение игрового опыта с тренером послужит возможностью экстраполировать его на жизненные и рабочие ситуации и как следствие применить в будущем на практике. 

Один из возможных вариантов содержания программы
[предоставление адаптированного сценария возможно только после снятия запроса

Блок 1. Вводная часть

• Представление ведущего и знакомство с участниками;
• Интерактив: ПОЧЕМУ и ЗАЧЕМ важно разбираться в эмоциях?
• Мини-лекция: Связь эмоций с мышлением

Блок 2. Игра «Открой эмоции»

• Инструкция к процессу игры ;
• 1-й раунд ИГРЫ «ЭМОЦИОНАЛЬНАЯ МАФИЯ»
• Дебрифинг 1-го раунда игры и ответы на возникшие вопросы;

Блок 3. Игра «Открой эмоции»

• Инструкция к процессу игры ;
• 2-й раунд ИГРЫ «НАЙДИ МУДРОЕ РЕШЕНИЕ»
• Дебрифинг участия в ИГРЕ «ОТКРОЙ ЭМОЦИИ»
• Обсуждение применения полученного знания в реальной жизни;
• Ответы на оставшиеся вопросы;

Блок 4. Интерактивный квиз «Угадай эмоцию»

• Интерактивное взаимодействие с участниками, на основе опыта участия в игре «ОТКРОЙ ЭМОЦИИ»
• Фиксация принципов обнаружения способов работы мышления
  исходя из знания перечня эмоций.

Блок 5. Найди мудрое решение в рабочей ситуации

• Мини-лекция: Соответствие процессов мышления эмоциям
• Создание перечня эмоциональных бизнес-ситуаций, с которыми приходится сталкиваться
• Создание идей решения конкретных бизнес-ситуации с использованием распознания процессов мышления
• Выбор наилучших идей и решений

Блок 6. Итоги

• Презентация итогов мероприятия
• Фиксация выводов и решений участников по планируемым изменениям в своей жизни и работе;
• Ответы на оставшиеся вопросы;

Как проходит обучение

Какую поддержку мы предлагаем

Заказчикам:

• Проводим оценку участников, по модели компетенций, до и после участия в программе;
• Помогаем разработать стратегию интеграции полученных результатов в регулярную работу;
• Проводим консультацию по итогам программы с обратной связью по отдельным участникам, работы группы в целом и управленческими рекомендациями;
• Помогаем обосновать важность и ценность проведения программы для вышестоящего руководителя;

Участникам:

• Отвечаем он-лайн на возникающие вопросы в течение месяца;
• Проводим посттренинговую встречу [он-лайн или очно по согласованию с заказчиком] для интеграции полученного опыта и ответа на возникшие вопросы;

Опыт:

Команда Human Relations обладает высокой экспертизой в области работы в теме эмоционального интеллекта в виду того, что Ведущий бизнес-тренер Илья Слободинов является соучредителем Института эмоционально-когнитивного коучинга и является соавтором курса по работе с эмоциями.

Мы основываемся на эмоционально-когнитивной модели эмоций, как на возможность через осознание своих мыслей научиться управлять своим эмоциональным состоянием и способностью быть устойчивым к эмоциональному напряжению и выгоранию.

Предлагаемая программа создает долгосрочный и действенный результат, основанный на нашем опыте работы с такими клиентами как:

XIOMI - обучение региональных мерчандайзеров с применением игрового решения;
MEDICAL ON - внедрение технологии работы с эмоциями в работе call-центров;
ИД ПРОСВЕЩЕНИЕ - обучение продавцов работе с эмоциями в сложных переговорах;
ESAB - обучение работе с эмоциями в управленческой коммуникации;