Обучение управлению стрессом

Результаты тренинга для компании:

1. Оптимизация уровня корпоративного стресса.

• Повышение осознанности существующих факторов стресса.
• Управление стрессогенами, снижение их качества и количества.
• Снижение количества непродуктивно генерируемого стресса.

2. Формирование стандартов.

• Установление корпоративных стандартов отношения к стрессу.
• Нормирование личного и корпоративного уровня стресса.

3. Повышение производительности труда.

• Повышение включенности в рабочие процессы сотрудников.
• Снижение уровня стрессов.
• Снижение количества конфликтов.

Цели тренинга для участников:

1. Знания.
Получить разнообразные знания в области возникновения конфликтов и управления ими.

2. Навыки:

• Отработать техники профилактики и оптимизации стресса.
• Узнать, как противостоять стрессу, восстанавливать работоспособность, предупреждать потерю мотивации.
• Проработать конкретные упражнения и приёмы для выработки индивидуальной стратегии управления стрессом.
• Научиться диагностировать уровень стресса.
• Изучить приёмы диагностики.
• Купировать «синдром выгорания».
• Освоить методики трансформации профессионального выгорания в состояние стабильной активности и открытия новых возможностей.

Программа:

Причины стресса:

1. Внешние факторы, провоцирующие стресс.

• Постоянная перегрузка.
• Работа с претензиями.
• Наличие противоречивых требований.
• Несоответствие объема работы и времени на ее выполнение.
• Малоэффективная организация работы.
• Неблагоприятная атмосфера.

2. Внутренние факторы, провоцирующие стресс.

• Провоцирующие формы поведения самого человека.
• Внутриличностный конфликт.
• Неорганизованность.
• Неумение сказать «нет».

Определение уровня стресса и диагностика стрессоустойчивости:

1. Что такое стресс.

• Источники стресса.
• Проявления стресса.
• Позитивный и негативный стресс.

2. Стрессогены.

• Акцентуации характера.
• Когнитивные факторы.
• Жизненные установки.
• Работа с негативными установками Метод Робинзона.
• Рефрейминг.

3. Диагностика стрессоустойчивости.

• Диагностика уровня стресса.
• Индивидуальный анализ стресса.

Модели адаптации человека к стрессовым ситуациям:

1. Резистентная модель.
Техника противодействие внешней среде и максимизация функций организма.

2. Толерантная модель.
Техника ресурсосбережения, способы приспособления к стрессу.

Эмоциональное выгорание:

1. Стадии профессионального выгорания.

• Диагностика уровня эмоционального выгорания.
• Неосознаваемое выгорание.
• Осознаваемое выгорание.

2. Симптомы профессионального выгорания.

• Психофизические симптомы.
• Социально-психологические симптомы.
• Поведенческие симптомы.

3. Факторы профессионального выгорания.

• Личностный фактор.
• Ролевой фактор.
• Организационный фактор.

4. Методы противодействия профессиональному выгоранию.

• Диагностика и анализ причин возникновения выгорания.
• Анализ индивидуальных особенностей личности и профессионального окружения.
• Выработка индивидуальной схемы трансформации синдрома профессионального выгорания.

Управление стрессом

1. Методы выхода из стресса.

• Техники и методы коррекции психологического стресса.
• Прямое устранение причин стресса через ее осознание и проработку.
• Устранение причин стресса через совершенствование поведенческих установок.
• Устранение причин стресса через коррекцию убеждений.
• Определение индивидуального стиля преодоления стресса.
• Техника управления сильными эмоциями (страх, гнев и прочие).
• Приёмы защиты от эмоционального нападения.
• Формирование навыка управления эмоциями.
• Освоение приёмов концентрации и переключения внимания.

2. Методы саморегуляции физиологических и эмоциональных состояний.

• Метод визуализации.
• Освоение приёмов регуляции мышечного стереотипа.
• Общее мышечное расслабление.
• Освоение дыхательных техник полного и медита-дыхания.
• Освоение антистрессовой экспресс-методики.

3. Системная работа со стрессом.

• Анализ причин стресса.
• Изменение внутренних установок, провоцирующих и поддерживающих стресс.
• Построение эффективных коммуникаций с токружающими людьми.
• Эффективные способы поведения с трудными, конфликтными людьми.

4. Самоменеджмент и стрессоустойчивость.

• Управление эмоциональными состояниями в стрессовой ситуации.
• Способы достижения внутреннего равновесия.
• Методы снятия напряжения.
• Активизация ресурсных состояний.
• Методы быстрого восстановления энергии.

5. Баланс чувств и разума.

• Управление вниманием.
• Принятие, как способ избавиться от стресса.
• Здоровое отношение к случившемуся.

Преимущества:

Опыт десятки лет, больше сотни проведенных тренингов, разумные цены и существенный опыт пребывания в стрессовых ситуациях и выведения людей и команд из стресса. При этом адекватность, отсутствие звездной болезни, а главное акцент на поставленные заказчиком задачи, умение слышать.

Опыт:

Производство:

• индустрия: Агрисовгаз, Газпром, Газпромнефть, Лукойл, Роснефть, Силовые машины.
• пищевое: Абипродукт, Кока-Кола, Корона / Государь, Мултон, Pepsico промышленное: Барьер, Ingri, Мосстрой-31, Нанотехнологии МДТ / NT-MDT.
• Europe, Ника, ТНК-смазочные материалы, Henkel ткань: Камит, Чайковский текстиль.
• типографии: Альфа-Дизайн, Амалит, ВМС-принт, КРО.
• упаковка: БиПак, Лиматон, Упаковка и Сервис.

Финансы:

• банки: Альфа-Банк, ВТБ, Европейский, ПромСвязьБанк, Россельхозбанк, Сетелем, Hansabank.
• компании: Атон Капитал, ForexClub, U-trade страховые: Мегарусс-Д, Согаз.

Торговля:

• представительства: L’oreal, Whirlpool.
• оборудование для добычи: Dow, Mi Swaco.
• B2B: ALF International, Альфа-металл, АМФ, Арттекс, BauFlex, КаВентДом / Krona steel, КлиматСтройСервис, Метрис, Мобис / Stand-Out B2C: Бизнес-Букет, Прома, СИМПЛ.

Retail:

• отраслевые маркеты: Арконада / Линия тока, Дикси, Красный куб, МаксЛевел, Снежная королева.
• супермаркеты: X5retail group / Перекресток, 7 Континент.
• horeca: Burger King, КофеХаус.
• сельское хозяйство: Корпас, Провими.
• мебель: HermanMiller / Динамика, Ромул, Феликс, Blow Hill.
• авто и ГСМ: Gema Motors, СКС.
• MLM: Витамакс, Инфинум / Pharma-Косметика, Инфорс, Florange / Провеа.
• гипермаркеты: ОБИ, Marktkauf.

IT:

• soft: Артезио, AT-Consulting, VerySell / VerySell6, Галактика, Музыка и Культура, Информзащита, In-Line Technologies, Ланит, Люксофт, Мейл.ру group, NetCracker, OXS, Oracle, РДТеХ, Софт-Троник, TerrаLink, ФОРС, ЭлАр, Электронные Офисные Системы.
• hard: АДП, DVM-Group, Диалог Наука, Диалог Сети, Canon, Лан-Проект, Радиус Вип, R-style, Telco, HP.
• телеком: Арстел, Билайн, Ростелеком, RU-CENTER, ЦентрТелеком, ФГУП РСВО.

Медицина:

• фарминдустрия: Верофарм, Гедеон Рихтер, Протек, Sanofi-Aventis.
• клиники: Аванстом, Медицина, Профессорская клиника, Реутовская стоматологическая клиника, Силикон.
• аптеки: 36,6. 

Услуги:

• юридические: Европейская Юридическая Служба, Князев и партнеры.
• консалтинг: Мирабель, Ernst&Young.
• общественные: Ассоциация европейского бизнеса, Фонд изучения электоральной политики, Центр структурных исследований и стратегических проектов.
• реклама: Медиа-5, Publicist United, Магител.
• логистические: Почта России, SGS, Первая грузовая девелоперы и недвижимость: Бест-недвижимость, Интегра.

СМИ, вузы, общественные:

• СМИ: Афиша, Импресс-Медиа, РБК, СигарКлан, ТелеНеделя.
• вузы: АНХ: ВШМБ, РУДН: ИМИБ.
• общественные: Greenpeace, WWF.
• конференции: ИД Гребенникова, ITE, Карьера в России.
• обучение: Alibra / RunovSchool, КМ-Образование, Организация Времени.