Обучение торгового персонала

по договоренности

Предлагаю услуги по обучению торгового персонала. Опыт работы с персоналом торговой сети более 4-х лет, на всех уровнях.

• Разработка, пилот и внедрение тренингов по обучению торгового персонала.
• Опыт работы бизнес-тренером более 5 лет.
• Опыт проведения коуч-сессий с торговым персоналом.
• Опыт разрешения острых конфликтных ситуаций между директором магазина и персоналом.

Профессиональный опыт:

Разработка, внедрение программ по обучению торгового персонала всех уровней компании X5 Retail Group:

• работа за кассовым аппаратом
• работа с денежными знаками
• работа в торговом зале(мерчандайзинг, работа с покупателями)
• управление персоналом, мотивация, конфликты и т.д.
• коуч-сессии в торговом зале

Разработка, внедрение обучающих программ  для отдела продаж в компании Дмитровский молочный завод:

• работа с возражениями; 
• работа с клиентами (шаги успешных продаж); 
• тренинг по продукту (работа с ассортиментом компании); 
• управление персоналом.