Обучение технике продаж для розницы

от 15 000  ₽

Цель тренинга –  отработать навык продаж по 7 этапам.
 
Программа тренинга:
1 этап: подготовка к продаже. Как правильно подготовиться?
2 этап: установление контакта.
Вербальные и невербальные техники.
3 этап: выявление потребностей клиента.
Типы вопросов и потребностей.
Способы выявлять скрытые потребности клиента. Всегда ли нужно прямо трактовать сказанное?
4 этап: презентация.
Выстраивание презентации по технике «Свойство» - «Выгода».
5 этап: работа с возражениями.
Откуда берутся возражения покупателя?
Эффективные инструменты работы с возражениями.
Типичные возражения. Готовые фразы для преодоления возражений.
6 этап: завершение сделки. Как помочь клиенту принять решение о покупке.
7 этап: допродажи. Как продать дополнительные товары и услуги.
 
 Данный тренинг по желанию Заказчика может быть разделен на несколько для бОльшего погружения в отработку навыков на каждом этапе продаж.

Модуль 1.1. Подготовка к продаже. Установление контакта. Выявление потребностей.
Модуль 1.2. Презентация.
Модуль 1.3. Работа с возражениями. Завершение сделки. Допродажи.

Методы работы на тренинге: мини-лекции, ролевые игры, упражнения, дискуссии, методы визуализации.

Регламент проведения: продолжительность тренинга 6 -8 часов с перерывами на обед и кофепаузы.

Информационные материалы: каждый участник получает рабочую тетрадь, разработанную тренером.

Программа дорабатывается под цели и задачи Заказчика. 

Стоимость тренинга 1 день: 14 000 рублей при количестве участников до 6 человек. Более 6 человек - плюс 1000 рублей за каждого участника к общей сумме.  

Посттренинговое сопровождение (домашние задания, полевые контроли, решение кейсов, обратная связь) оплачивается отдельно из расчета количества часов: 2000 рублей /1 час 

Опыт работы бизнес- тренера более 5 лет: продажи, сервис в розничных компаниях (бытовая химия и парфюмерия, одежда, аксессуары (сумки, очки, ремни). 

Условия сотрудничества:

Предоплата/ постоплата, возможна рассрочка платежа.